職務概況
時薪NT$ 185~250
台北市士林區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
【公司資訊】
官網：www.snowfactory.com.tw
facebook：http://zh-tw.facebook.com/SnowFactoryTPE
【工作地點】
臺北市士林區福德里中正路253號1樓
(本店尚在籌備中，錄取後會先至鄰近門市學習)
【門市經營理念】
有快樂的夥伴，才會有快樂的客人。
有快樂的客人，才會有永續的事業。
【人才方針】
1. 價值與誠信：
(1)我們提供健康天然食物，追求讓客人享受極致美味的食物。雪坊夥伴向客人推薦自己喜愛與認同的商品，並且讓客人獲得有溫度服務，夥伴得到反饋，得到工作的價值感。
(2)我們希望是以誠信的態度去服務客人，不需要為了銷售而不擇手段。
我們希望用誠懇贏得客人的信任!
2. 社團與合作：
(1)我們工作環境強調團隊性，夥伴們在雪坊集團工作就如同在社團，夥伴們會互助合作。
(2)我們不鼓勵英雄主義，制度與管理上支持團隊合作，鼓勵互相幫忙。
3. 創新：
(1)我們有許多創新的商品與服務模式，也鼓勵夥伴在工作上手後，提出改善建議。就像我們對食物的美味不惜成本，永不停止地追求進步。
(2)在服務上我們也鼓勵夥伴一起共振，不斷改善服務流程。
4. 安心職場文化:
(1)主管與部屬間建立有效溝通管道，主管培訓中要求主動關心部屬的工作狀態。
(2)門市最高主管定期親自回覆基層主管問題，以確保公司下上溝通順暢。避免有中層幹部未傳達基層聲音。
5. 建立培育制度，內部晉升:
(1)雪坊集團進入成長期，展店快速，對於表現優秀夥伴很多晉升空間。
(2)我們主要以內部晉升，非外部空降主管，讓表現良好夥伴有發展空間。
(3)建立培訓幹部教育訓練體制，即便沒有主管經驗，在接受培訓後，也可以具備管理領導能力。
(4)課程:面試課程、溝通課程、領導力課程、應對客怨課程、面對壓力課程
課程的理念是，夥伴的成長就是公司的成長!
【人才發展理念】
1.幹部由內部培養晉升。
2.重視人才發展，幫助優秀夥伴成長，經常舉辦培訓，夥伴的成長就是公司的成長。
3.每半年考核一次，每年有兩次加薪機會。
【完整教育訓練與新人照顧制度】
1.入職之初，上班都會有資深夥伴陪同上班，協助進入狀況。
2.銷售教育訓練課程與實戰練習，只要有心，任何人都可以學會。
【主要工作內容】
1.向顧客介紹優格與乳酸菌專業知識，傳遞正確觀念。
2.給顧客有溫度的服務。
3.向顧客說明商品的性質、品質、價格、優惠活動。
4.賣場宣傳:發放DM與試吃。
5.店內清潔與物品管理
【工作時間】
1.排班制: 每週公司排3~5天班
星期一~星期四 提供2-3天可上班時間
星期五~星期日 提供2-3天可上班時間
2. 工作時間4~8時。
3. 可彈性排班。
【基本薪資與福利】
1. 基本時薪185元。
2. 每半年考核一次，每年有兩次加薪機會。
3. 表現優異者，可申請轉正職。
4. 正職表現良好，依次晉升儲備幹部、副店長、店長、督導。
5. 幹部由內部晉升，給予管理舞台，培育管理人才。
6. 工作滿1個月後，每月發放優格與冰淇淋之免費提領券。
7. 購買產品享員工折扣。
需求人數
2~3人
學歷要求
不拘
上班時段
11:30-15:00、11:30-18:00
休假制度
依公司規定
工作技能
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Counter and Store Reception and Service
Product Introduction and Explanation Sales
業績目標分配與績效達成 櫃檯門市接待與需求服務 產品介紹及解說銷售
職務類別
Other Customer Service Personnel
Shop Clerk/Counter Staff
