Job Description
1. 客訴處理(線上系統客戶回覆、客服信件、客服電話等)。
2. 問題處理進度追蹤。
3. 遊戲異常回報。
4. 客戶關係維護(電話)。
5. 具日文讀寫能力佳
6. 主管交辦事項。
◆此職缺為【晚班】 14:30~23:30。
我們是一群年輕有活力的遊戲運營團隊
如果你對遊戲產業充滿熱情
那麼你正是我們需要的夥伴!
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
14:30~23:30
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
新北市板橋區
網際網路相關業
海淯股份有限公司(Poseidon net co., ltd.)成立於2018年10月,脫胎於遊戲發行產業經營多年的隆中網絡,希望能藉由多年累積的各類遊戲發行、平台經營、行銷營運等經驗,帶給玩家與廠商更好的服務與體驗。
我們的團隊思想迅捷、決策果斷,在地發行已有數年經驗,深耕且了解在地市場,能精準找到目標族群,優化產品深度並拓展市場廣度,加上溫暖又快速的客服團隊,能提供合作廠商一個整合行銷、營運、客服、金流的雲端服務平台,讓合作廠商可以快速進入市場,即時回饋訊息,確保獲取最佳營運績效。
過去由本團隊發行之遊戲:
《率土之濱》
《三國BLADE》
《射鵰英雄傳》
《流星蝴蝶劍》
歡迎高創新、高思維、高效率的人才加入, 與我們一起開創無限可能!