職務概況
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
台北市信義區
條件要求
工作經歷
2年以上
職務描述
1. IVR與ACD等CTI系統開發與維運。
2. 語音辨識應用、熟悉音訊處理演算法。
3. 建立自動化測試流程。
4. 建立客製化電話客服使用流程。
5. 遠端進行故障排除和設定。
Nice to have:
1 .擅長互動語音響應（IVR）、自動話務分配（ACD）、語音識別(ASR)、文字轉語音(TTS)等領域。
2. 熟悉電話系統和通訊協議，包括 VoIP、SIP、IAX2 等。
3. 具有銀行或醫院語音系統實務經驗者優先考慮。
4. 具有 Oracle、MySQL 等數據庫實務經驗者優先考慮。
5. 能夠獨力建構客服系統或有相關經驗者。
需求人數
2~3人
學歷要求
專科以上
科系要求
數學及電算機科學學科類、電機電子工程相關、通信學類
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
System Architecture Planning
System Integration Analysis
Software Engineering Development
Functional Testing (function test)
Bug Tracking (Bug tracking)
Software Integration Testing
Software Programming
Modular System Design
Natural Language Processing
Language Model
系統架構規劃 系統整合分析 軟體工程系統開發 功能測試(function test) 問題追蹤處理(Bug tracking) 軟體整合測試 軟體程式設計 模組化系統設計 自然語言處理 語言模型
職務類別
Software Engineer
AI Engineer
Algorithm Engineer
