職務概況
月薪NT$ 31,000~45,000
台中市西區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
【工作內容】
1. 透過LINE解決客戶服務上的問題
2. 理解客戶問題，協助處理
3. 記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門
4. 處理並協助主管交辦事項
5. 記錄顧客來電內容。
6. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。
7. 掌握環境變化與公司發展需求，主動豐富化客服功能的內涵。
8. 每周一二公休
學歷要求
不拘
上班時段
13:30~21:30
休假制度
週休二日
工作技能
Telephone Handling and Reception
Customer Information Update and Maintenance
Business or Channel Development
Sales and Management Report Writing
Advertising Sales Ability
Customer Complaint Handling
電話接聽與人員接待事項 客戶資料更新維護 業務或通路開發 業績與管理報表撰寫 廣告業務銷售能力 客訴案件處理
職務類別
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
Inside Sales
