藝珂人事顧問股份有限公司
☻底薪可達45K【(非銷售) 美國專業委外服務 - 客戶體驗服務專員】英語回覆客戶諮詢(文字訊息、無電話) ｜完整教育訓練｜優於勞基法特休假期｜捷運站走路可抵達｜無加班｜與多國同事交流、跨國合作團隊 BIS_203
10/7 更新
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全職
初階
職務概況
月薪NT$ 40,000~45,000
台北市中山區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
★承接全球最知名跨平台遊戲服務商後端維運客服工作，為全世界最大商業服務集團☆
【職務內容】
- 使用內部系統以中文、英語文字回覆解決使用者問題
- 為客戶提供高品質的客戶服務水準
- 確保客服功能正常運作並改善、提升解決流程的效率
- 提供平台相關的功能、使用上的諮詢服務
上班地點：
台北市中山區（200多人大型辦公室，舒適新穎，冷氣環境）
【工作時間】
- 7:00-16:00、8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00（前半年班別多為日班，後半年進入排班）
- 彈性用餐休息時間
- 每三個月換班一次，不擔心作息亂套，穩定上下班
- 完全不加班（有其他時區的同事接手不同時段的班別）
- 週休二日（排休）
《應徵條件》
✔學經歷不拘
✔良好的配合度
✔成就感來自協助他人解決問題
✔不害怕使用英語在工作上
✔樂於學習新事物，心態開放
※有客服經驗者加分
【福利制度】
★舒適辦公環境
- 休閒娛樂區 Switch、PS5、籃球機
- 懶骨頭沙發區
- 室內健身房
- 自助咖啡機、 氣泡水機 、 Happy Time下午茶時間
★完善的升遷制度
- 透明升遷管道，最快半年可依據表現爭取晉升
- 扎實教育訓練
★精進自我
- 免費語言課(日文、韓文、西班牙、粵語...等)，培養第二外語！
- 體育課，久坐族必備！
★基本福利
- 年終獎金
- 優於勞基法的特休假天數
- 員工勞、健、團保險
- 6% 勞工退休金提撥
- 育嬰留停
- 補助疫苗施打
- 定期健康檢查
- 生日假
- 介紹獎金
- 每月優秀員工表揚，精美小禮物
- 各式各樣節慶禮盒
- 超豐富尾牙獎品等著您來抽！
歡迎直接郵寄履歷至billy.hung@adecco.com
需求人數
1~4人
學歷要求
不拘
上班時段
日班、晚班
休假制度
週休二日
職務類別
Other Project Managers
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。
台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。
台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。
藝珂專業：
業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術
服務據點：
台北總公司 02-5552-6168
新竹分公司 03-620-1558
台中分公司 04-2301-0781
南科分公司 06-510-6999
高雄分公司 07-226-2060
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