職務描述
1.操作物流相關電腦系統(倉儲管理系統、訂單管理系統…等)
2.客戶訂單資料處理及進出貨管理
3.客訴異常處理及回報、與客戶溝通協調相關物流事項
4.具備電腦基礎概念及文書操作能力,熟Microsoft Word (EXCEL、WORD…等)操作,擅長彙整分析、數據比對與整合,曾或其他分析具佳。
作為行政客服,您將成為公司與客戶溝通的重要橋樑,有助於提高客戶滿意度,並且擁有很好的職涯發展前景。
歡迎對此職位感興趣的求職者申請,我們期待您的加入。
需求人數
1~3人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
10:00-19:00
休假制度
週休二日
工作技能
Document Receipt
Document Processing/Typing Skills
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Document
文件收發與檔案管理 文書處理╱排版能力 行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel