職務概況
月薪NT$ 33,000~40,000
台中市北屯區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
確保餐廳的順利運作，並超越客人的期望。
根據餐廳的標準與流程作為生意單位來經營。
作為該餐廳服務人員應不斷提高、完善管理技能，以實現本部門在客人滿意率、利潤收入指標、提高同仁士氣等方面目標。
1、服務協調：協調外場服務團隊，確保順暢的餐飲服務流程。
2、客戶服務：提供優質的客戶服務，處理客戶的需求、投訴和問題，確保客戶滿意度。
3、服務品質控制：監督服務品質，確保服務標準的遵守，包括服務速度、準確性和禮貌性。
4、桌面佈置：負責確保餐桌和用餐環境的整潔和舒適，包括桌布、餐具等的佈置和更換。
5、點餐和結賬：協助客人點餐和結賬，確保準確無誤。
6、排隊管理：協調客人的排隊和等候時間，確保公平和高效的服務。
7、庫存管理：監督餐具、杯具餐飲和其他物品的庫存，確保及時補充和管理。
8、問題解決：處理突發事件和問題，如客戶投訴、訂單錯誤等。
需求人數
5~8人
學歷要求
不拘
上班時段
9:00~18:00/10:00~19:00/12:00~21:00/13:00~22:00
休假制度
依公司規定
職務類別
Waitstaff
Hotel or Restaurant Supervisor
Foreman
