職務描述
■工作項目
行政
1. 綜管社區全部事務之執行及督導。
2. 依循公司政策指導,落實執行各項交辦事務。
3. 各式文件條理分類、建檔及卷夾裝訂,管理社區基本資料 。
4. 案場週邊民生商家基本資料訪查及建立。
5. 擔負現場成敗及年度續約責任。
6. 第一線客訴處理,處理結果回報或追蹤。
7. 業主(管委會)、住戶、公司互動及溝通之橋樑。
8. 配合案場需求,協助召開各項會議(含區分所有權人會議、管理委員會會議等)全責規劃、執行前置準備作業、會中會議記錄及決議事項辦理情形結果報告。
9.節慶活動企劃案製作。社區總體營造。
10.指揮監督所屬員工推行會務與業務。現場工作人員服儀檢查及考評。
環境
1. 建築物外觀檢視及違規勸導、溝通。
2. 社區清潔情況之檢查及督導。
3. 社區各梯廳、走道、停車場巡查及佔用公地復原協調。違規停車舉發及改善協調。
設備
1 定時消防設備妥善情況檢查及不定期消防演練規劃。
2.週期性社區維持案(機電電梯設備保養、水塔清洗、社區消毒等)規劃及建議。
財務
1. 社區財務 (含管理費、零用金、裝潢管理費、小額收入支出等)各項管理監督及報表作業。
安全
1. 搬家管制/裝潢施工管理管制及驗收作業。
2. 駐衛保全交接班監督。
3. 突發狀況應變處置及回報。天災侵襲(颱風、地震等),現場指揮與督導各項防範措施。
證照
1.有效期限內的事務人員管理證照
2. 具備高樓層防災中心受訓證照佳
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1. 提升專業不受阻,24hr線上學習平台進修不間斷
2. 想法不受阻,透過同仁服務站意見直達總公司。
4. 透明化的獎勵制度(介紹費、服務獎金、久任獎金..等)
5. 權益不受損,比照勞基法額外給予特休讓你排。
6.升遷不受阻,多位總經理從基層起
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
10:00~19:00/09:00~18:00
休假制度
依公司規定
工作技能
Building Management Customer Service
Community Activity Planning and Implementation
Management Committee Operation
大廈管理顧客服務 社區活動規劃與執行 管理委員會運作
職務類別
General Manager