職務概況
月薪NT$ 40,000+
台北市內湖區
條件要求
工作經歷
2年以上
職務描述
【本薪 NT$ 40,000 ，獎金另計，平均月薪 44 K起】
早班：09：00 - 18：00
一周有 1 天需要輪值晚班(12 - 21 點)
一周有一天需輪值假日班(11-20 點)
假日需輪班，當月休假天數根據國定假日天數排休
品牌簡介】
「 淘家集運 TAOHOME 」是我司齊下跨境物流品牌，致力於成為家具、建材等大件商品的物流平台，
同時也是阿里巴巴淘寶海外聯盟的一員，結合海外淘寶傢俱的線下體驗店。積極主動、熱情活力、極致效率是我們的標籤，秉持著執行讓自己成為更高標準的一份子。
在這邊可以接觸到大陸、東南亞、台灣眾多家具廠商、物流資源、台灣 IT 及行銷團隊，我們給予每位夥伴最深層的信任及責任，即時性的溝通、相互協作的扁平化運作是我們最自然的默契。
如果您也是對未來充滿熱忱，對創新創業充滿希望，邀請您一起加入淘家行列，讓我們一起把品牌推向世界，讓世界看見你。
1.電話、文字客服，回覆客戶集運諮詢、集運流程、追蹤訂單進度，等用戶需求處理。
2.使用淘寶替客戶找尋家具產品，蒐集優質商家。
3.FB、IG 社團運營，小編回覆工作
4.團隊訊息回復品質、速度控管，表單稽核。
5.開發物流、倉庫、組裝供應商
6.集運系統優化建議。
7.客訴處理，
8.其他主管交辦事項，支援其他部門工作。
【福利制度】
生日禮金
員工聚餐
年假、特休、三節獎金、加班費
其餘規定比照勞基法。
[特質條件]
1.對於跨境電商有著興趣、好學且充滿好奇心，這份工作須對產業有相關知識才能有所發揮。
2.深入思考並改善工作流程。
3.口條清晰，具備積極和親和力。
4.細心謹慎處理訂單和善於處理客戶情緒。
5.具良好的服務概念及重視團隊工作精神。
【福利制度】
各項福利制度比照勞基法辦理。
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
早班 9-18 點
休假制度
依公司規定
職務類別
Management Associate
Other Customer Service Personnel
