職務概況
月薪NT$ 32,000~65,000
台北市松山區
條件要求
語文條件
中文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
馬來文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
工作經歷
不拘
職務描述
1. 服務金融外商在馬來西亞及大中華地區之客戶，從事馬來語及華語客服諮詢並維繫顧客關係。
2. 協助回應品牌使用客戶電話進線、文字諮詢等相關問題。
3. 檔期行銷活動外撥推廣及參加辦法說明。
~*歡迎對電話服務與文字服務有熱忱的夥伴加入我們客服團隊*~
☑ 輪班：每月班表含輪值5-6天夜班，其他工作天以日/晚班均分為主。
☑ 津貼：夜班每次出勤都有額外加計津貼。
☑ 培訓：新進同仁培訓期3個月，不論有無客服工作經驗都可以勝任。
☑ 加班：客服專案團隊幾乎不加班。
☑ 獎金：專案分紅幾千~萬元以上，底薪加獎金整體收入可達40K~65K。
【入職您即享有】
※完整的專業國際金融相關訓練、透明的考核升遷制度。
※提供優於業界的服務考核獎金及績效獎金，無需加班或主動銷售。
※排班排休彈性，每月約休8-10天，視當月國定假日天數而定。
【初期職涯規劃】
@新人培訓期 (前3個月)
學習國際金融專業、口條及推廣技巧、平台系統模擬操作
期間上班時間固定為09:00-18:00。
@上線專業服務
通過培訓考核正式上線後，即開始配合輪值早、晚班
月平均薪資可達40,000~65,000元以上。
【友善多元的工作環境】
無國界感的工作環境讓員工能彼此互助
歡迎精通馬來語的新住民與台灣大學畢業外籍生踴躍投遞應徵，透過面試可以更了解未來的工作環境，與主管互動的氛圍感也可以評估自己是否能適應管理溝通的風格。
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
早0645-1515/中1445-2315/晚2245-0715 (培訓期0900-1800)
休假制度
依公司規定
工作技能
Business or Channel Development
Product Introduction and Explanation Sales
Telemarketing
業務或通路開發 產品介紹及解說銷售 電話行銷
職務類別
Contact Center Information Clerks
Inside Sales
Contact Center Salespersons
