木兮科技有限公司
電商客服專員 - 夜班
11/12 更新
全職
中高級
0 ~ 5 應徵者

職務概況

月薪NT$ 38,000+
台北市內湖區

條件要求

工作經歷
2年以上

職務描述

【本薪 NT$ 38,000 以上,月獎金另計,平均月薪 42 K起】
夜班:17:00 - 02:00
假日需輪班,當月休假天數根據國定假日天數排休
品牌簡介】
「 淘家集運 TAOHOME 」是我司齊下跨境物流品牌,致力於成為家具、建材等大件商品的物流平台,
同時也是阿里巴巴淘寶海外聯盟的一員,結合海外淘寶傢俱的線下體驗店。積極主動、熱情活力、極致效率是我們的標籤,秉持著執行讓自己成為更高標準的一份子。
在這邊可以接觸到大陸、東南亞、台灣眾多家具廠商、物流資源、台灣 IT 及行銷團隊,我們給予每位夥伴最深層的信任及責任,即時性的溝通、相互協作的扁平化運作是我們最自然的默契。
如果您也是對未來充滿熱忱,對創新創業充滿希望,邀請您一起加入淘家行列,讓我們一起把品牌推向世界,讓世界看見你。
1.電話、文字客服,回覆客戶集運諮詢、服務流程、追蹤訂單進度,等用戶需求處理。
2.使用淘寶找尋家具產品。
3.FB、IG 社團運營,小編回覆工作
4.其他主管交辦事項,支援其他部門工作。
【福利制度】
生日禮金
員工聚餐
年假、特休、三節獎金、加班費
其餘規定比照勞基法。
[特質條件]
1.對於跨境電商有著興趣、好學且充滿好奇心,這份工作須對產業有相關知識才能有所發揮。
2.深入思考並改善工作流程。
3.口條清晰,具備積極和親和力。
4.細心謹慎處理訂單和善於處理客戶情緒。
5.具良好的服務概念及重視團隊工作精神。
【福利制度】
各項福利制度比照勞基法辦理。
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
早班 9-18 點
休假制度
依公司規定
職務類別
Management Associate
Other Customer Service Personnel
0 ~ 5 應徵者