Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 35,000~45,000
台北市中山區
Required
Language Requirements
Vietnamese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Chinese
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
不拘
Job Description
～我們提供完善的在職訓練，誠摯歡迎您的加入～
【職務內容】
1. 協助客戶使用與問題排除。
2. 提供產品售後服務與使用教學。
3. 客戶端程式版本更新。
4. 系統問題派工單撰寫及追蹤。
5. 負責飯店及餐飲營業系統。【註】
6. 歡迎無經驗新鮮人加入。
【加分條件】
1. 具備資訊或產業相關背景尤佳。
2. 資訊系統客服或系統技術支援經驗尤佳。
3. 具備電腦軟硬體及其周邊設備處理知識尤佳。
4. 具備國際或星級飯店經歷，並有飯店前台系統使用經驗尤佳。
5. 具備越南語流利者，提供語言津貼。
【學習發展】
1. 上線專案管理。
2. 飯店經營管理產業知識。
3. 技術客服專業(系統軟硬體基礎知識、SQL簡易程式指令、產品規劃、協同工程師問題查找與解決能力)。
4. 系統輔導顧問。
5. 系統教學講師。
【註】飯店及餐飲營業系統：旅宿前台(PMS)、會員管理、智能自助接待、房務APP、發票系統等。（詳細系統介紹：https://www.athena.com.tw/tw/solutions-hotel-resort/）
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
09:00~18:00
Leave Policy
週休二日
Job Category
Operations Manager/System Integration/ERP Specialist
Contact Center Information Clerks
Other IT Professionals
台北市中山區
電腦系統整合服務業
德安資訊股份有限公司創立於1989年，身為台灣休閒服務業系統的領導品牌，30多年來，提供多樣化的系統服務與專業顧問諮詢，致力打造美好的線上服務體驗。隨著休閒服務市場經營愈來愈多元化，德安資訊持續以最新技術開發不同產品的新功能，希望成為最優質的資訊系統合作夥伴！
※榮譽事蹟※
◎ 通過英國(BSI)認證取得ISO27001資訊安全驗證。
110年獲得「資訊韌性精銳獎」
◎ 獲政府經濟部計劃肯定：
112年 中華民國資訊軟體協會 資深會員榮譽
108年 中小企業雲端創新應用等諸項榮譽
106年 經濟部工業局技術服務機構服務能量證書
103年 資料經濟生態系推動計劃
102年 服務業創新研發計畫(SIIR)
101年 中小企業資訊創新升級
◎ 與知名企業Booking、Line、高鐵、義傑事業公司異業合作。
台北總公司:台北市中山區林森北路372號2樓
台中辦事處:台中市西屯區台灣大道二段910號6樓之6
上海分公司:上海市长宁区定西路1016号银统大厦北楼18层E座
