職務概況
月薪NT$ 33,000~34,000
台中市西屯區
條件要求
工作經歷
1年以上
職務描述
★純內勤工作，非推銷職
★穩定的工作機會，不須外出風吹日曬! 歡迎投遞履歷讓我們認識你
工作內容：
1. 處理及追蹤客戶透過電話、文字客服或企網留言…等管道所諮詢之問題，確保客戶問題確實解決。
2. 協助客戶線上辦理保單契變服務，以確保客戶保單異動作業順利完成。
3. 收集客戶建議，提供相關單位追蹤、處理或了解、分析。
4. 經由電話、傳真、文字客服、客服信箱與外部關係者互動。
5. 透過內部會辦單、Teams及Email而與內部關係者互動。
【福利】
▲ 勞保、健保、6%雇主提撥勞工退休金、團體保險
【 需求條件】
1. 專科(含)以上學歷
2. 有一年以上電話客服工作經驗，或金融保險相關產業工作經驗、金融保險相關科系畢業尤佳，二度就業可
3. 談吐應對得宜有禮貌，態度親切，口齒清晰
4. 熟Word/Excel軟體，打字快 每分鐘40字以上
5. 積極熱忱、細心、樂意學習、具溝通協調能力、邏輯判斷力佳
PS :
*周一 ~ 周五 9:00-17:30 (午休時段12:30-13:30) or 10:30-19:00 班別
*月薪NTD 33,000 -34,000
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班
休假制度
週休二日
職務類別
Contact Center Information Clerks
Telemarketing Personnel
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
人力仲介代徵
藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。
台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。
台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。
藝珂專業：
業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術
服務據點：
台北總公司 02-5552-6168
新竹分公司 03-620-1558
台中分公司 04-2301-0781
南科分公司 06-510-6999
高雄分公司 07-226-2060
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