職務概況
月薪NT$ 34,000~37,000
桃園市龜山區
條件要求
語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
1年以上
職務描述
• 協助消保團體公文回覆作業。
• 支援法務單位處理消費糾紛相關文書工作與程序。
• 參與危機和媒體公關事件的應變流程。
• 協助進行客訴問題分類與資料整理後回報。
• 執行顧客滿意度相關專案，如召回活動的確認與執行。
需求人數
1~1人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
09:30-18:30
休假制度
週休二日
工作技能
Document Receipt
Administrative Affairs Handling
文件收發與檔案管理 行政事務處理
職務類別
Administrative Staff
新北市三重區
電信相關業
台灣優勢客服科技股份有限公司創立於95年，為專業的客服公司，從事專業客服中心諮詢顧問及客服委外服務。
■ 台灣最大委外服務客服中心
■ 員工人數：350名
■ 席位數：全台北高營運基地，共計330席
■ 專業服務經驗：
擁有長期維運超過千席以上之客服中心，並累積十年以上之銷售與服務管理經驗。
市場上唯一提供行銷暨顧客關係管理整合之專業營運團隊。
獨家研發專業銷售與服務互動技術，現場實務經驗結合生動易懂之教學課程。
銷售與服務品質提升的最佳管道，成為專業服務人員最佳的學習捷徑！
■ 五大服務主軸
諮詢服務 (Inbound Service)
訂單服務 (Order Taking)
電話行銷 (Outbound Sales)
市場研究調查 (Outbound Service)
顧問稽核 (Consulting Service)
