職務描述
定價策略規劃
1) 分析OBM產品成本、定價策略與市場指導價管理
2) 策略性產品協銷規劃
3) OBM產品對目標市場銷售策略與通路管理
4) OBM市場分析、競品蒐集、內部回饋
顧客關係管理
1) OBM客訴抱怨、第一時間客戶回應與追蹤(應對話術設計、客戶追蹤、客訴資料庫累積)
2) 滿意度調查與追蹤,產品開案調研(ISO問卷、User問卷、經銷商滿意度)
3) 主動式客戶關懷與新品通知管理(老客戶抽獎/參展邀約/新品試用...)
4) 客戶(data)&客服資料庫(KM)建立(OBM)
需求人數
1~1人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
08:30-18:00
休假制度
週休二日
職務類別
Marketing Supervisor
Product Planning Supervisor
Customer Service Supervisor