職務概況
時薪NT$ 190~220
台北市中山區
條件要求
語文條件
其他
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
不拘
職務描述
※在人與人的溝通之間、找到屬於自己的成長以及變化、找到職涯中的歸屬※
台灣達唯諮是台灣第一家來自日本的Call Center
在日17年、在台7年、服務過上百家企業
我們的專業溝通能力，能替服務的客戶實現企業理念、擴大市場
進而替台灣消費者帶來更多樣的商品、更進階的購物體驗
如果您也想藉由溝通發揮自己的影響力；或是對溝通沒有自信、面對陌生人無法侃侃而談
那麼台灣達唯諮絕對是最好的選擇
★此職缺應徵條件★
1.需為港澳留學生；或是會說粵語的台灣人
2.此職缺配合近期香港專案而招募，預計配合時間為1~2個月（月排班達80小時）
3.工作內容以電話銷售為主，無業績壓力，有完整教育課程
以及作為專案招募人員，也需要與專案主管一同進行案件檢討、改善
（但是組織平坦並無嚴格的上下階級之分，職場氛圍輕鬆）
4.適合想快速增進溝通能力的人、想磨練業務技巧的人、
擅長把自己喜歡的東西介紹給更多人的人
★有什麼好康？★
1.依照個人表現，有機會轉為一般工讀或是正職，享各種福利
2.提供免費試用品，可以比別人搶先用到各種產品！
3.享有合作廠商提供的員工價，買美妝保養品和健康食品都比別人便宜！
（很多夥伴的煩惱是員購太多買不完...）
■公司+工作內容介紹
-台灣達唯諮是什麼？
專業外包型Call Center
專業支援directmarketing企業(在台灣可稱作電商)，
將顧客滿足度及LTV(顧客生涯價值)提升到最大化
每位專員的話術就是我們的商品
透過提供消費者優質貼心地服務，以及讓品牌滿意的高品質對應，
打造滿足度NO.1的專業客服中心
-為何在這麼多Call Center裡，要選擇台灣達唯諮呢？
♪0經驗也可以做到100分、有完整教育訓練♪
♪工作氣氛活潑、同事之間互補互助相處融洽♪
♪能在短時間內大幅增進溝通、銷售能力♪
♪雖是日商但是作風開放不死板♪
-我們的工作內容是什麼？
・Inbound（接聽）
一般大眾認知的「客服中心」，承接0800客服專線，
專門對應售前諮詢以及售後服務。
讓每個顧客來電，都可以感受到高品質、有溫度的服務
・Outbound（外撥）
外撥給會員關懷使用狀況，加上提供比市面上更優惠划算的方案
讓曾經有過商品需求的顧客重拾信心、並用更便宜的價格回購。
雖說一般人對於外撥銷售可能沒有良好的印象
但透過客服人員對商品透徹的了解以及信心、搭配達唯諮專業的技巧及話術
成功讓許多顧客透過電話回購。
-怎麼排班？
客服中心服務時間9:00-21:00（全年無休）
服務時間內排班：每月至少排滿80小時（一次排班至少4小時起跳、每周排班不少於3天）
-誰適合這份工作？
★對服務有熱誠，希望讓所有客人得到最好的服務的你★
★想學會行銷、販賣，或是學會顧客服務，以成就自己的目標或是夢想的你★
★想在短時間內學會很多事情、想比別人成長得更快的你★
★喜歡和人聊天、相處的你★
★從事過服務業/業務，或是對這方面有興趣的你★
★喜歡美妝保養，或是對健康食品有興趣的你★
★對日文、日本文化有興趣的你★
★擁有豐富美容健康知識的你★
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
9:00-21:00(此時段內排班)
休假制度
依公司規定
工作技能
Product Introduction and Explanation Sales
產品介紹及解說銷售
職務類別
Intern
Contact Center Information Clerks
Contact Center Salespersons
