職務描述
1. 負責書店的營運管理,帶領團隊完成目標業績。
2. 庫存管理、協助處理訂貨、盤點、點貨事宜。
3. 商品進銷存、退換作業管理與監督。
4. 營業報表整理與分析。
5. 關注服務流程與品質,維護顧客關係,有效處理客訴及客人的意見回應。
6. 人事管理、SOP建立、員工訓練。
7. 行銷主題活動策劃。
8. 場地租借管理。
9. 其他主管交辦事項。
需求人數
1~1人
學歷要求
專科以上
上班時段
10:30-21:00
休假制度
依公司規定
工作技能
Establishment and Management of Various Performance Indicators
Human Resources Planning and Control
Departmental manpower cost control
Budget preparation and cost management
Job task/performance item allocation
Negotiation skills
Department performance goal management
Supermarket/store operation planning and management
Cross-Industry Cooperation Planning and Execution
Seminars/Lectures Event Planning and Execution
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
Product Inventory Statistics Analysis
Product Introduction and Explanation Sales
人力規劃控管 制定與管理部門各類績效指標 部門人力成本控制 預算編製與成本控管 工作任務╱業績項目分配 協商談判能力 部門績效目標管理 賣場/門市營運計畫與管理 異業合作規劃與執行 研討會/講座活動規劃與執行 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務 產品進銷存統計分析 產品介紹及解說銷售
職務類別
Management Associate
Business Management Supervisor
Store Manager/Sales Floor Manager