職務概況
待遇面議
（經常性薪資達 4 萬元或以上）
桃園市平鎮區
條件要求
語文條件
英文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
工作經歷
10年以上
職務描述
1. 建立/維護客户良好的關係，督導準備負責客戶的拜訪和品質會議；
2. 領導處理客戶端品質異常，收集客户端競商品質情報，以提升客户端品質排名，並降低外部折讓；
3. 產品駐廠人員工作安排、培訓管理，以迅速回應客戶在線品質問題；
4. 客戶稽核事項或客訴對策執行情況的預先稽核，客戶來訪時主導對客戶的回答因應，溝通梳理內外資訊，順利完成稽核。
5. 日常產線Audit，確保客訴對策落實執行，其他隨機發現問題的Highlight提醒對應單位主管。
需求人數
1~1人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
Customer Complaint Handling
客訴案件處理
職務類別
Project Manager
Project Management Supervisor
Customer Service Supervisor
