Company Introduction
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游小姐
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02-25215850
我們提供顧問導向的顧客服務,並且彼此承諾為了目標全力以赴!
【承諾的優勢】
承諾企管榮獲 “ 2019年台灣客服中心發展協會CSEA最佳培訓企業 “ 暨 ”2019年大中華區客服中心聯盟GCCA最佳培訓及顧問企業“二項大獎。承諾企管顧問團隊具服務業深厚的基礎,從顧客觀點出發,連結消費者心理,運用訓練、稽核、競賽與調查…等工具,設計符合現況需求,能提供最佳的解決方案。
提供點線面的服務,不管是服務與銷售之行銷相關議題,或是主管管理能力培育、公司內部流程標準制定與檢核…等,皆能與企業組織的管理運作相結合。不只提供策略規劃,亦協助執行與輔導。跟著企業共同完成並有成效,再再顯示顧問的實力。
團隊是承諾企管另一項優勢,專業且專職與專屬的顧問講師群,在跨足不同的產業,包含金融、保險、汽車、零售、3C、房仲、學術、政府機關…等。具相同產業的深入了解,跨產業的經驗交流不同行銷管道輔導經驗,包含電話客服中心、電話行銷、營業店點、售後服務店點…等,將實體與電話服務相結合。
專業研發、客製化服務。即便相同產業但因企業文化的不同,策略也不同,承諾企管具備客製化與開發的能力,提供客製化的服務。
Main Products
【培訓服務】
面臨現今產業結構的改變,人才培育已成為各企業組織最不可或缺的重要資產。然而承諾企管與企業共同合作的豐富經驗中,發現人才是企業端最難以掌握的動態資產,因此我們不斷地從研究發展及實務經驗中學習,分析企業客戶所需的價值和服務,提出一系列課程,讓培訓能夠有效地成為發展員工能力的解決方案,真正實現企業的顧客價值,提高企業的核心競爭力。
【稽核服務】
在現代企業競爭之中,消費者意識抬頭,如能早先一步了解消費者感受並即時處置,必能減緩後端客戶爭議與處理成本。企業主有心熱切的推展優秀服務品質給予消費大眾,但往往卻在第一線服務人員的展現時大打折扣;如何能有效連結企業主與第一線服務人員的一致性展現,是所有服務業管理階層致力尋求的目標。
【顧問服務】
好的顧問應該要有點、線、面的思維。由單位組織到企業整體、由企業整體到產業趨勢、由產業趨勢到大環境的影響,以上觀點缺一不可。顧問的思維應該能具備各項要素,而非只是單一事件的考量。如此才能協助企業在最適合的成本下,發揮出最大的效益。
Benefits
◆ 每月彈性四天在家工作
◆ 彈性上班時間 (8:30~9:30)
◆獎金/禮品類
1.三節禮金或禮品
2.績效、年終獎金
3.員工進修
4.員工旅遊
◆ 保險類
1.勞保
2.健保
3.團保
4.員工健康檢查
◆ 請 / 休假制度
1.週休二日
2.特休/年假
3.生日假
Jobs
專案實習生(兼職工讀)台北區
承諾企業管理顧問有限公司
Hourly Wage NT$ 183~183
台北市松山區
經歷不拘
我們正在尋找一位積極主動且有責任感的專案實習生,協助各項專案行政作業及跟進工作,並希望通過實習培養成為合格的專案助理。實習生將有機會參與多樣化的專案工作,提升實際操作技能與專業知識。
工作內容:
1. 協助各項專案行政作業
o 文件整理與歸檔
o 資料輸入與更新
o 會議安排與會議記錄
2. 協助專案各類事項跟催
o 專案進度跟催
o 任務分配與確認
o 追蹤專案里程碑完成情況
3. 協助專案資料彙整作業
o 數據收集與分析
o 資料庫管理
核心能力與技能要求
1. 影片剪輯/判斷
o 具備基本的影片剪輯技能,能夠根據入鏡比例和條項進行影片內容的判斷與編輯。
2. 評核表勾稽
o 熟悉評核表的設計原理,能夠根據目的進行評核表的勾稽與分析。
任職要求
1. 在校大學生,專業不限,具備相關工作經驗者優先考慮。
2. 熟練使用辦公軟體(如Microsoft Office、Google Workspace等)。
3. 具備基本的影片剪輯軟體操作能力(如無能夠學習)。
4. 有志於從事專案管理或相關工作。
Part-time
Entry-level
10/07 Updated
【擴編】專案助理(高雄)
承諾企業管理顧問有限公司
Monthly Salary NT$ 30,000~32,000
高雄市新興區
1年以上
主要工作內容
1. 協同顧問管控及跟催專案進度。
2. 專案Rawdata資料彙整。
3. 專案Rawdata進階分析。
4. 基礎影音合併剪輯。
5. 協助顧問製作基礎商業簡報。
6. 協助專案執行稽核。
未來發展
1. 依專案標準獨立執行稽核案件。
2. 獨立管控專案並協調專案資源。
3. 參與專案彙報。
作為專案助理,您將承擔協助專案執行、管理、溝通協調及問題追蹤等日常任務。此職位在公司內部具有重要的地位和發展前景。
如果您擁有以上條件,並對此職位感興趣,歡迎您的加入。
Full-time
Mid to Senior Level
Partially Remote
10/07 Updated
專案實習生(兼職工讀)高雄區
承諾企業管理顧問有限公司
Hourly Wage NT$ 183~183
高雄市新興區
經歷不拘
我們正在尋找一位積極主動且有責任感的專案實習生,協助各項專案行政作業及跟進工作,並希望通過實習培養成為合格的專案助理。實習生將有機會參與多樣化的專案工作,提升實際操作技能與專業知識。
工作內容:
1. 協助各項專案行政作業
o 文件整理與歸檔
o 資料輸入與更新
o 會議安排與會議記錄
2. 協助專案各類事項跟催
o 專案進度跟催
o 任務分配與確認
o 追蹤專案里程碑完成情況
3. 協助專案資料彙整作業
o 數據收集與分析
o 資料庫管理
核心能力與技能要求
1. 影片剪輯/判斷
o 具備基本的影片剪輯技能,能夠根據入鏡比例和條項進行影片內容的判斷與編輯。
2. 評核表勾稽
o 熟悉評核表的設計原理,能夠根據目的進行評核表的勾稽與分析。
任職要求
1. 在校大學生,專業不限,具備相關工作經驗者優先考慮。
2. 熟練使用辦公軟體(如Microsoft Office、Google Workspace等)。
3. 具備基本的影片剪輯軟體操作能力(如無能夠學習)。
4. 有志於從事專案管理或相關工作。
Part-time
Entry-level
10/03 Updated
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