網訊電通股份有限公司
正職【電子支付錢包】客服專員(具完整教育訓練)
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Full-time
Entry-level
6 ~ 10 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 32,000~36,000
台北市信義區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

如果您經常使用行動支付或熟悉手機操作,善於溝通且願意學習也不怕挫折
我們提供【完整教育訓練】,非常歡迎有/無經驗的您一起加入我們!!
【歡迎加入官方LINE@帳號:@082uvzel,進一步了解工作內容喔!】
★工作內容:
1.針對行動支付錢包儲值、分攤付款、繳費等一般障礙申告協助及客訴問題處理。
2.客服電話接聽及信件回覆。
3.協助用戶解決行動支付錢包商品諮詢及操作指引。
4. 其他主管交辦事項。
※非固定週六日休,依照當月紅字天數(含國定假日)排休
服務時間09:00~22:00(需輪班排休)9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00.
參考資料:
https://www.i-pass.com.tw/Faq/Index/ed713256-29de-4496-8dca-c6c16f2c234f
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00,需輪班
Leave Policy
依公司規定
Job Category
Administrative Staff
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
台北市信義區
網際網路相關業
「協助品牌運用創新科技,並以有溫度的個人化體驗經營客戶。」 網訊電通(Telexpress)成立於2001年,是目前國內提供雲端客戶關係管理(CRM)平台及品牌客戶經營服務最具規模的企業。Telexpress 在亞洲設立六個營運中心,分布於台北、台中、上海、深圳、新加坡、馬尼拉等地,累積各產業超過100個國際領導品牌的服務經驗,每日客戶互動量超過20萬。提供智能CRM、智能零售、智能互動、智能行銷等解決方案。
6 ~ 10 applicants