日商鈴華股份有限公司台灣分公司
【松江南京站】客服專員
10/4 Updated
Array
Full-time
Entry-level
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~34,000
台北市中山區

Required

Work Experience
不拘

Job Description

※工作內容:
1.回答一般詢問及常見問題解答。(關於商品、服務的諮詢、接受訂單)
2.使用線上通訊軟體即時回覆,透過文字協助客戶解決問題。
3.紀錄客戶諮詢內容,反應客戶需求至相關部門。
4.信件整理,資料歸檔。
5.主管交代事項。
※注意! 此職缺無提供遠距辦公,請務必評估自身的通勤距離。
※工作屬性:
1. 停車場客服
2. 無外撥推銷
3. 顧客屬性單純
4. 無加班需求
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
9:00-18:00;13:00-22:00
Leave Policy
依公司規定

Job Skills

Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
新北市板橋區
工商顧問服務業
日本總公司於日本東京1982年正式開始客服中心服務30年以上,站在企業與消費者之間的接點,創造出新的價值。 委外事業的本質在於「將企業和消費者的溝通價值最大化」。本公司長年間培養「和消費者的對話能力」,融合「科技」的力量,徹底的錘鍊,進而創造業界的模範。 現在的客服中心,不僅僅只是以電話,隨著採取以E-mail和SNS為溝通方式的進化,在生活各個方面都變得不可或缺。 在這樣的環境之下,本公司在2014年與伊藤忠商事、2017年與凸版印刷締結資本業務合作契約,讓本公司在成長上獲得強而有力的夥伴。藉此本公司培育出高品質的客服服務,結合企業夥伴的客戶基盤、Business Know How、海內外的事業網絡、新技術的合作,在獲得新事業的同時,創造從常規框架中無法取得的服務,藉由企業和消費者之間接點的可能性最大化,讓本公司的企業價值更上一層樓。 我們和客戶企業、消費者、供應商、地區社會、股東等,圍繞著我們的多樣性關係,不只藉由是事業成長,而是藉由達成身為社會一員的責任,持續的追求健全的成長,為創造美好的未來作出貢獻。
11 ~ 30 applicants