【加入我們的客服專員團隊！】 嗨！你是否對客服工作充滿熱情，且喜歡細心處理每一個問題？在快節奏的環境中保持熱情並解決挑戰？那你來對地方了！ 我們是 SPEX eSHOP集貨代運網，目前正在尋找一位 細心、熱心的客服專員 來加入我們的大家庭！ 你的主要工作內容包括： 客服電話接聽 – 與我們的客戶進行愉快的對話，解答他們的問題！ 電子郵件與社群訊息回覆 – 快速而清晰地處理來自各平台的訊息，讓客戶感受到我們的關懷！ 客戶委託單審核與報價 – 確保每個訂單都精確處理，報價透明，進度追蹤得當！ 海外集貨倉庫聯繫 – 使用中文及基礎英文與我們的國際倉庫溝通，讓全球物流順暢無阻！ 與公司各單位部們協作 – 一起協助客戶清關包裹，確保每一件包裹都不卡關、順利通過！ 為什麼這份工作這麼特別？ 跨境物流是電商最後一哩路！ 在這裡，你將直接參與到電商的終端運作，確保每一件包裹安全順利地到達客戶手中。這不僅僅是物流，更是每個電商故事的最後一筆，讓你的工作影響到成千上萬的消費者！ 我們歡迎： 應屆畢業生 – 如果你剛踏出校園，對客服工作充滿熱情，我們願意提供培訓，助你一臂之力！ 有相關工作經驗的二度就業者 – 如果你擁有客服經驗，並且希望尋找新的挑戰和成長機會，我們也熱忱歡迎！ 細心且熱心的你 – 不僅僅是曾經做過客服工作，而是具備細心、耐心和熱心的品質，對每一位客戶的需求充滿關懷！ 熟悉電子郵件和社群平台，能夠高效處理各類訊息！ 溝通能力良好，能夠使用中文及基礎英文與國際倉庫溝通！ 獨立且積極，能夠在快節奏的工作環境中保持高效！ 我們提供： 開放、友善的工作氛圍 – 讓你在工作中享受樂趣！ 豐富的培訓機會 – 讓你的技能不斷升級！ 有競爭力的薪資與福利 – 確保你的努力得到充分回報！ 準備好迎接這份挑戰了嗎？ 如果你憧憬電商行業，並覺得自己符合我們的要求，趕快來申請吧！ 我們等著你的加入，一起開創美好的未來！

『華美航運』具45年最資深及專業的國際物流經驗。 為世界排名前五大國際快遞-日商OCS在台總代理。集團多元化經營國際快遞、空運、海運、報關...等提供一條龍式服務；也發展跨境物流與跨境電商等全球性市場服務。提供海內外客戶全方位物流服務新境界。 ✽ 我們提供完善的訓練及升遷制度。 ✽ 良好的工作環境與穩定的收入。 ✽ 起薪32000元(依工作經歷評估)，達業績標準另有績效獎金。 歡迎具責任感，態度主動積極且有高服務熱忱的您，一起加入華美航運團隊。 工作內容如下: 1.處理公司內部行政作業/表單/帳務處理 2.處理每日客戶進出口文件申報審核 3.客戶服務與貨物異常狀況處理 4.詢價報價處理及回覆 5.主管交辦事項

『華美航運』具45年最資深及專業的國際物流經驗。 為世界排名前五大國際快遞-日商OCS在台總代理。集團多元化經營國際快遞、空運、海運、報關...等提供一條龍式服務；也發展跨境物流與跨境電商等全球性市場服務。提供海內外客戶全方位物流服務新境界。 ✽ 我們提供完善的訓練及升遷制度。 ✽ 良好的工作環境與穩定的收入。 ✽ 起薪32000元(依工作經歷評估)，達業績標準另有績效獎金。 歡迎具責任感，態度主動積極且有高服務熱忱的您，一起加入華美航運團隊。 工作內容如下: 1.開發提供客戶國際快遞、空運、海運貨物承攬、跨境物流及跨境電商之服務 2.定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係 3.負責業務接洽及訂單處理 4.針對客戶提出的需求做初步判斷與評估 5.服務過程相關問題諮詢與處理