職務内容
1.完成主管各項交辦事項。
2.協助檢視與管理部門各項事務,以維持部門作業與服務品質。
3.櫃檯員工教育訓練。
4.辦理住宿登記、結帳、訂房、帳務稽核等日常櫃台工作事項。
5.具備跨部門溝通協調能力。
6.客訴處理,緊急突發事件處置。
7.櫃檯行政相關作業
8.享有每月業績達標獎金
応募者数
1~1人
学歴要件
專科以上
勤務時間
07:00-15:30,14:30-23:30,23:00-07:30
休暇制度
依公司規定
スキル要件
Administrative Affairs Handling
Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document or Data Entry and File Processing
Departmental manpower cost control
Job task/performance item allocation
Cultivating personnel career development
Supervising personnel performance
Crisis and issue management
Negotiation skills
Department performance goal management
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
行政事務處理 報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件或資料輸入建檔處理 部門人力成本控制 工作任務╱業績項目分配 培育人員職涯發展 督導人員工作績效 危機與議題管理 協商談判能力 部門績效目標管理 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職種カテゴリ
Receptionist
Hotel Staff