Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 30,000~35,000
台北市中正區
Required
Work Experience
1年以上
Job Description
Future Lab. 未來實驗室，榮獲Facebook & ACNielsen 票選台灣 Top.25 最具影響力品牌，並為台灣少數自主研發產品類別橫跨：3C、家電、生活居家， IoT 智能家居等領域的在地設計品牌。
擁有才華卻不被看見？總覺得自己天賦異稟，卻沒有舞台發揮？
那你非常有可能就是我們要找的人！
與其每天無聊的上下班，還不如給自己一些挑戰！
我們要的是創新而不只是平淡，
越瘋狂我們越願意去嘗試，歡迎有想法、想挑戰自己的你一同加入我們！
【工作內容】
1. 協助客戶產品及訂單狀態相關資訊
2. 提供完善的售後服務
3. 電商平台客戶申訴處理
4. 采取ERP與客服系統執行文字客服作業
5. 收集客人意見回饋給公司相關部門
6. 其他主管交辦事項
【部門福利＆完整的獎金制度】
為避免憑印象值考核～擁有完整的薪資制度～邀請想要一起快速成長的你/妳！
✦客觀的職等職級（不用看年資，根據工作量能，每季考核，對應指標升遷調薪～）
✦激勵的績效考核（免年資滿一年才拿年終，每季考核，次月即核發獎金，KPI越好領越多～）
官網：https://futurelab.tw/
Number of Openings
2~3人
Educational Requirements
大學(學院)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Customer Information Update and Maintenance
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市中正區
百貨相關業
Future Lab. 未來實驗室，榮獲Facebook & ACNielsen 票選台灣 Top.25 最具影響力品牌，產品自主開發項目橫跨：3C、家電、生活用品等，並進一步跨足 AIoT 智能家居領域，擁有線上線下整合的銷售通路，深耕台灣市場的同時，亦進軍海外市場，鎖定北美、東南亞等重點市場。
我們張開雙手歡迎這樣的你：
1. 點子很多，想要舞台大顯身手
2. 積極學習，不斷創新突破自己
3. 不怕挫折，勇於決定承擔責任
4. 心態年輕，有彈性不墨守成規
我們的工作環境適合這樣的你：
1. 開放彈性的氛圍和環境
2. 願意溝通的主管和老闆
3. 不想每天上演宮鬥劇情
4. 可以把同事當朋友交心
歡迎把履歷來過來，一起互相認識吧！也許你就是我們正在尋覓的最佳人選！
新聞報導：https://bit.ly/2CmB5QS
領獎影片：https://bit.ly/32sgFAu
官方網站：https://futurelab.tw
天下雜誌專訪：https://www.cw.com.tw/article/5102569
