Salary & Location
Monthly SalaryNT$ 32,000~42,000
台北市信義區
Required
Work Experience
不拘
Job Description
【 我們期待你擁有以下特質 】
- 具備親和力，性格開朗且擅與人交際
- 對居家美學有興趣，有責任心和服務熱忱
【工作內容】
1. 提供客戶產品諮詢：回答客戶對產品資訊的疑問，確保客戶對產品有清晰的了解。
2. 訂單處理：協助客戶完成下單流程，包括填寫必要的資訊、選擇適當的付款方式等。
3. 售後服務：解決客戶在購買後可能出現的問題，提供完整及專業的售後服務。
4. 收集和分析客戶反饋，處理客訴問題，持續改進服務質量。
5. 小件商品寄送及叫貨。
6. 處理主管交辦事項。
【 未來展望 】
覺醒家居團隊正在擴編展店中，我們期待所有夥伴都能從最基礎的客戶服務出發，更加了解公司的產品及品牌精神，未來也有機會配轉至其他部門挑戰不同的工作內容喔。
覺醒家居致力於打造高質感的床寢用品，期待消費者能以更平實的價格擁有精緻、有品質的睡眠環境。首間實體門市位於台北市信義區，全館採預約制一次只服務一組客人，提供完全無壓力的試躺環境，讓消費者在最舒適自在的氛圍下，挑選出最適合自己的睡眠產品。
未來，我們將開拓更多門市據點，期待對生活質感極具熱忱的你，能加入我們！
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
依公司規定
Job Skills
Administrative Affairs Handling
Document or Data Entry and File Processing
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
行政事務處理 文件或資料輸入建檔處理 客戶資料更新維護 客訴案件處理
Job Category
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
台北市信義區
建材／傢俱零售業
覺醒家居致力於打造高質感的床寢用品，期待消費者能以更平實的價格擁有精緻、有品質的睡眠環境。我們相信：睡眠是美好生活的關鍵。在早晨覺醒的時刻精神飽滿，才能以最佳狀態去享受熱愛的生活。
創始團隊運用過往在科技業與精品業積累的豐富產品開發、品牌管理經驗，結合傳承 30 年的深厚工藝實力，打造一切睡眠所需，從獨立筒床墊、枕頭、寢具到臥室傢俱，讓質感床寢用品更貼近消費者喜好與需求。
雖然創立時間還不長，我們持續地在成長。如今覺醒家居需要更多和我們一樣對健康睡眠、生活品質有所追求的新夥伴加入，一起為客戶創造更美好的睡眠體驗，為平凡日常增添更多的質感，讓每個人都能實現理想生活！
