一團網絡服務有限公司
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台北市信義區基隆路二段15號7樓
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劉小姐
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Onederful Enterprise Development Ltd 一團網絡服務有限公司 Onederful Enterprise Development Ltd成立於2023年，提供專業的B2C客戶服務。透過客戶訂製的服務專案，協助合作商戶準確溝通與親切服務，創造顧客價值、建立企業形象、培養顧客忠誠度，以卓越質量，藉着持續的互動為合作平台達到擴大客戶群、維繫客戶關係、提升客戶忠誠度等目的。 Onederful Enterprise Development Ltd憑藉有系統的高效管理、優秀的公司政策及嚴密的定期服務品質監控，確保我們能提供高質素的服務予合作平台的顧客
Industry Sector
Multimedia
多媒體相關業

Main Products

Onederful 的服務 客戶服務 “以客戶為中心”是一切服務工作的本質要求，在Onederful 更是公司的第一宗旨，做好服務工作、取得客戶信任，細心、耐心、熱心是關鍵 服務就是站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。優質服務需要我們具備良好的服務意識和職業態度，做到四好以及三不怕 四好：職業形象好、服務態度好、服務技能好、回答問訊好。 三不怕：不怕忙、不怕累、不怕煩 並學會感激體諒客戶，一切為客戶著想。 了解客戶的需求 不一樣客戶在不一樣狀況下會產生不一樣需求，Onederful 的全體服務人員學會透過察言觀色的方法來辨別這些需求，並根據客戶類型的差異，為不一樣類型的客戶帶給不一樣類型的服務。 透過學習如何溝通的課程，學會瞭溝通的三大技巧（觀察、傾聽、語言），明白瞭有效的溝通要以誠為主，由感同身受開始，要用同理心和客戶交流，才能贏得客戶的心。 服務成就品牌、從心開始、態度決定一切、細節決定成敗、服務創造未來。

Benefits

Legal Items
Other Benefits
◆ 制度類 1.客服團隊適用：個人績效分紅獎金 2.客服團隊適用：團隊績效分紅獎金 ◆ 培訓制度 1.完整的新人培訓規劃 2.不定期在職專業訓練

Company & Workplace

Jobs

短影音剪輯師 一團網絡服務有限公司
Monthly Salary NT$ 36,000~50,000
台北市信義區
經歷不拘
1. 影片拍攝、活動紀錄、後製剪輯。 2.影片腳本發想、專案企劃。 3.設計專案控管、文案發想。 4.社群網路內容製作和維護。 5.有金融經驗者加分。
Full-time
Entry-level
9/20 Updated
銷售總監 一團網絡服務有限公司
Monthly Salary NT$ 50,000~60,000
台北市信義區
3年以上
1. 根據公司戰略，制定銷售計劃和目標，並確保達成。 2. 進行市場調研，分析市場趨勢和客戶需求，調整銷售策略。 3. 招募、培訓和管理銷售團隊，激勵和評估員工。 4. 建立和維護重要客戶關係，提升客戶滿意度和忠誠度。 5. 收集和分析銷售數據，追蹤業績，識別問題和風險，制定相應措施。 * 有銷售經驗者優先面談 * 抽成獎金另計 *
Full-time
Senior Level
9/20 Updated
客戶經理 一團網絡服務有限公司
Monthly Salary NT$ 36,000~60,000
台北市信義區
經歷不拘
1.制定與管理客服中心各類績效指標。 2.進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理。 3.協助前線客服人員處理特殊客訴案件。 4.確保各部門之資訊設備順暢運作，分析工作流程，排定作業順序，設立標準值並訂定截期。 5.規劃建構電腦資訊系統，訂定規則規章，確保資料資訊之安全控管。 6.主管交辦事項。 客服主管負責制定與管理客服中心各類績效指標，進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，協助前線客服人員處理特殊客訴案件等工作。該職位在公司內部地位非常重要，有良好的晉升和發展前景。 歡迎符合資格的人士應聘並表達您對該職位的興趣。所有應聘者均有平等機會。
Full-time
Entry-level
9/20 Updated
客戶關係維護專員#無需陌開#非博弈#提成優厚 一團網絡服務有限公司
Monthly Salary NT$ 35,000~60,000
台北市信義區
經歷不拘
1. 透過線上平台或社交軟件即時回覆，處理IP金融客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係協助處理客戶問題。(特殊狀況則以郵件或電話聯繫) 2.協助客戶APP操作/學習／等相關問題 3. 推送重要活動訊息。 4. 其他主管交辦事項。 5.除底薪之外，另有KPI績效獎金制度
Full-time
Entry-level
9/20 Updated
內勤業務人員#無需陌開#非博弈#提成優厚 一團網絡服務有限公司
Monthly Salary NT$ 35,000~60,000
台北市信義區
經歷不拘
1. 透過線上平台或社交軟件即時回覆，處理IP金融客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係協助處理客戶問題。(特殊狀況則以郵件或電話聯繫) 2.協助客戶APP操作/學習／等相關問題 3. 推送重要活動訊息。 4. 其他主管交辦事項。 5.除底薪之外，另有KPI績效獎金制度
Full-time
Entry-level
9/20 Updated
History
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