中嘉數位股份有限公司

公司介紹

1400 人
台北市內湖區瑞光路390號8樓(內湖科技園區)
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HR
電話
暫不提供
中嘉寬頻服務區域涵蓋南北主要都會區,旗下共有19家子公司。中嘉集團持續以專業及消費者需求為導向的思維,提供上網及數位有線電視市場多樣化的解決方案,深受消費者支持與信賴,中嘉集團訂戶數約110萬,市佔率達22.44%,為台灣第一大MSO(多系統經營者)。 2020年6月新推出『 Home+ tv 4K智慧機上盒』服務,透過智慧且便利的操作介面,收視戶在家中除了可收看上百台數位有線電視頻道外,還可享受到一系列前所未有的整合性數位影音內容與服務,包含國際知名頻道高畫質節目內容、單片或包月之隨選影劇。同時不斷投入資源,全面提升網路品質,以先進的技術架構提供『Home+極速寬頻』,為使用者帶來更高速穩定的光纖上網服務。 中嘉寬頻深耕光纖上網、影音娛樂及智慧家庭服務,持續整合串流影音平台、電信等跨領域業者,秉持著以提供高CP值且多元整合的方案與服務為使命,落實「方便你的生活連結 豐富你的娛樂享受」品牌願景,積極打造一站式數位匯流環境,致力成為用戶智慧家庭生活中心的第一首選。 中嘉集團竭誠邀請有理想、有抱負,樂於接受挑戰,勇於開創新世面的您,加入我們的行列,成為亞洲數位科技的開創先鋒。

產業
網際網路相關業
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主要商品

1. 5G/數位商品上網服務銷售 。 2. 有線電視電信加值網路規劃建設與業務之經營。 3. 電腦軟體系統設計出租銷售業務。  4. 電腦資訊系統整合業務。   5. 客戶服務話務聯合服務中心。    6. 有線電視系統頭端及數位機上盒規劃服務。    7. 有線電視多系統經營管理顧問服務。  8. 鎖碼盒設計與推展。 9. 數位互動頻道節目規劃。

福利制度

※ 中嘉集團除提供具競爭力的薪酬,更以優渥的績效獎勵、及不斷新增的福利,吸引及留住優良的你/妳。正職員工享有: 1. 特休假(優於勞基法) 2. 保險:勞保、健保、團體保險(公司全額補助,眷屬享優惠價格) 3. 勞工退休金提撥 4. 端午、中秋等節日禮金、生日禮金 5. 年終獎金 6. 員工旅遊 7. 完整員工教育訓練、員工進修高額補助 8. 員工有線電視收視費全額補助、寬頻上網、數位影音服務費用50%補助 9. 年度健康檢查(六星級健檢機構) 10. 網路門市/購物平台的促銷商品員工優惠方案 11. 尾牙聚餐 12. 婚喪喜慶補助、生育補助、急難/醫療慰問金、子女教育獎學金 13. 手機話費補助 (視業務需求) 14. 生理假、家庭照顧假、育嬰假、陪產假 15. 交通補助 (視職務需求) 16. 業績獎金 (視職務需求) ★★★福利持續增加/修訂中★★★

公司環境

工作機會

網路工程部-工程師(高雄),無經驗可 中嘉數位股份有限公司
月薪 NT$ 35,000~52,000
高雄市苓雅區
經歷不拘
1.光纖網路施工管理、驗收、會勘、施工變更 2.電信管道施工管理、驗收、用戶供裝品質測試 3.工程防挖護線、纜線巡查 4.輪班、客戶住抗協調、障礙查修、追蹤回報 *提供職務所需各項工具配件、制服、工務汽車。 *完整專業新人技術培訓計畫與制度。 涵蓋地點:高雄市三民.左營.楠梓.鹽埕.鼓山.旗津.苓雅.前鎮.新興.小港.前金
全職
初階
10/04 更新
【客服中心】計時客服人員(桃園)_時薪 183-200 元 中嘉數位股份有限公司
時薪 NT$ 183~200
桃園市桃園區
經歷不拘
中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、 具服務精神的客服人才,歡迎您加入我們的行列! 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ■ 職務內容  ① 提供有線電視、數位機上盒產品的諮詢  ② 電話協助客戶解決有線電視、數位機上盒障礙  ③ 客戶帳務問題查詢服務  ④ 協助簡易外撥客戶回訪 ■ 上班時段  ① 每週最低工時為 20 小時(每日可彈性 4-8 小時)  ② 可排班時段為 am 09:00-pm 22:00  ③ 需可配合新人教育訓練 5 天 ■ 工作地點與薪資  ① 桃園市桃園區大有路 509 號 2 樓  ② 時薪:183~200 元 ■ 其他條件:  ① 對顧客服務有熱忱及銷售推廣有企圖心  ② 國語及台語聽、說能力  ③ 具備基礎電腦運用(MS-Office 電腦文書處理),中打 30 字/分以上
兼職
初階
9/18 更新
【規劃管理處】線上文字客服(含社群/官網) 中嘉數位股份有限公司
月薪 NT$ 32,000~40,000
台北市內湖區
經歷不拘
● 穩定具展望,職涯之路,公司與您共成長 中嘉集團是寬頻網路與數位有線電視的領先品牌,現正尋找積極、專業的客服人才,有意朝發展穩定、晉升之路的同仁,歡迎您加入我們的行列! 中嘉集團官網:https://www.homeplus.net.tw/cable/ 企業影片介紹:https://youtu.be/RWyLn9mwr6k ● 職務內容: 1. 依據學經歷核薪 2. 線上文字客服,回覆客戶問題及產品推廣 3. 社群留言的回覆,包括:官網客服信箱、FB 及 Google 商家等社群留言 ● 班段及休假彈性: 1. 早班:09:00-18:00 2. 晚班:13:00-22:00(22:00 下班享有「夜勤津貼」) ● 工作地點: 台北市內湖區瑞光路 390 號(鄰近港墘捷運站) ● 福利制度: 1. 正職員工統一享勞健保與勞退 6% 提撥 2. 免費團保,另可自費申請加保眷屬團保 3. 生日、端午、中秋禮金/禮卷、旅遊補助、婚喪喜慶補助等 4. 員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助 5. 薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費 70 次
全職
初階
9/18 更新
既有客戶電話關懷推廣行銷專員(高雄)保障六個月業績獎金 中嘉數位股份有限公司
月薪 NT$ 27,470~100,000
高雄市左營區
2年以上
中嘉寬頻為數位服務領先品牌,深耕於光纖上網、影音娛樂及智慧家庭服務,並持續整合串流影音平台、電信等跨領域業者,積極打造一站式數位匯流環境,致力成為用戶智慧家庭生活中心的第一首選,落實「方便你的生活連結 豐富你的娛樂享受」品牌願景。 我們正在尋找積極、活潑機智的電話銷售人才,非常歡迎有意晉級百萬年薪的您加入我們的行列! 【完整教育訓練】 1、職前訓練:讓您學會如何使用數位電視產品服務及銷售方式。 2、在職期間:安排電話溝通及行銷服務技巧,培訓您電話快速成交技巧,成為頂尖的業務人才並賺取高額業績獎金。 3、晉升培訓:績優之同仁有機會參與管理溝通技巧課程,為基層主管晉升前準備。 【工作內容】 1、 提供收視戶關懷服務及寬頻網路及數位加值商品優惠方案等商品活動訊息。 2、 透過電話行銷創造中嘉寬頻客戶需求,進行線上產品說明及銷售推廣。 3、 百分之百內勤電話銷售工作,不用在外風吹日曬、辛苦奔波,無需陌生開發。 集團提供全台高優質既有客戶名單撥打(如:慶聯、港都等12家系統台)。 4、週休二日,遇紅字國定假日休假。上班時段10:00-19:00(用餐12:30一小時)。 【優渥獎金制度】 1、 業績獎金/專案激勵獎金/績優頒獎典禮/年度考核調薪/升遷制度。 2、 起薪2.7萬起,每月平均薪獎4.6萬元~10萬元。 3、保障新人前六個月業績獎金,5,000元/月 4、年薪百萬不是夢想,每月依業績級距計算獎金,獎金無上限,底薪不倒扣。 【公司優勢】 1、全台市占率有線電視用戶第一名的知名品牌,社群媒體網路高曝光度。 2、專業產品行銷及訓練單位指導同仁,規劃顧客導向家庭式高CP值產品,銷售更輕鬆! 3、重視消費者體驗及滿意度,定期維繫客戶持續關懷,讓客戶聰明消費持續回購。 【福利制度】 1、正職員工統一享勞健保與勞退6%提撥 2、免費團保,另可自費申請加保眷屬團保 3、中秋端午禮金/禮卷、旅遊民生補助、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助、生日禮金 4、員工申辦有線電視費用全免、寬頻網路及數位電視等加值服務享員工半價優惠補助 5、員工聚餐及節慶活動、員購福利(Stayfun平台) 6、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費70次 *各員工福利項目,112年持續規劃增訂中! 【其他條件】 1、個性開朗有熱忱、談吐流利、具賺錢企圖心、高EQ以及高抗壓性,想領取高額獎金者,歡迎主動投遞應徵 2、具學習力、配合度佳,能快速融入團隊。 3、具國語及台語聽、說能力 4、具備基礎電腦運用,中文打字每分鐘30字以上 5、大學畢業並具備2年以上電銷/面銷經驗;若高中職畢,需具備3年以上電銷/面銷經驗
全職
中高級
9/13 更新
營運管理專案數據分析資深管理師/主任 中嘉數位股份有限公司
待遇面議
台北市內湖區
3年以上
一、工作內容簡述 負責推動公司重點營運專案管理,需要與各部門密切溝通與合作,透過團隊協作達成營運關鍵 指標,管理專案進度、確認負責單位落地執行並追蹤執行成效,運用數據分析,推動管理創新, 為公司提供有效的問題解決方案。 營運專案面向廣泛,舉例:裝拆機管理-從各種構面的數據剖析問題與找出改善機會點、透過數據分析工程人力運用狀況找出提升供裝效率的機會、經由數據分析觀察營運流程中的問題提升運作效率…等,適合喜歡學習新事物,且對了解公司營運策略重點有熱忱的人。 1. 專案規劃:分析診斷現況(以數據分析研究趨勢或離異狀況,從各種構面分析找出問題點),擬定改善計畫、預估成效與時程,並與相關單位討論定案 2. 專案執行:與執行單位協作將計劃落地執行,並追蹤執行進度符合時程規劃 3. 專案成效追蹤:追蹤計劃反映重要指標的改善狀況,如未達預期則應進行調校改善計劃,以數據追蹤執行成效並於行進間提出警示與改善要求,如為長期追蹤則需進行自動化數據報告的設計開發 4. 協助單位分析數據、建立模型、數據視覺化,並協同轉化成可執行方案,並追蹤方案成效 二、此工作應須具備的工作技能 1. 運用商業智慧系統進行數據分析與自動化數據報表的設計,善於數據資料的呈現與整理 2. 熟稔EXCEL數據分析(函數公式、樞紐….等各種活用) 3. 有電信產業數據分析工作經驗者加分 三、我們期待您: 1. 具備快速學習與適應的能力,喜歡挑戰與接受改變(如各類型專案的指派) 2. 對數字敏銳、邏輯清晰、可獨立作業,工作效率高 3. 工作有熱忱、細心、有責任感 4. 具有團隊合作精神、樂於幫助他人,共同達成組織目標
全職
高級
8/26 更新
訂單支援管理-客服專員/資深專員 中嘉數位股份有限公司
月薪 NT$ 32,000~36,000
台北市內湖區
經歷不拘
1. 外部通路及網路門市訂單審查作業含地址及訂單審查、電話撥打及簡訊發送、以及退單相關作業處理等。 2. 內外部通路新裝機安裝前提醒含電話撥打及簡訊發送等作業。 3. 專線電話接聽含外部通路門市、經銷商,以及客戶裝機改約、取消等安裝前之咨詢服務。 4. 其他公司新專案導入訂單相關審查任務。
全職
初階
8/26 更新