愛卡拉互動媒體股份有限公司

Company Introduction

200 Employees
台北市信義區東興路41號10樓
Contact Person
人力資源部
Phone
暫不提供
【Empower Your Business with AI】 iKala 是一間跨國的 AI 公司,使命是「AI 賦能」,協助客戶以 AI 為核心來達成事業轉型、加速、及創造新商業模式的目標。iKala 提供以 AI 驅動的數位轉型及數據行銷整體解決方案,旗下有 iKala Cloud 及 iKala MarTech 等雲端及新零售服務與產品,服務超過 1,000 家企業及 50,000 家亞太品牌廣告用戶,其中包含多家財星 500 大企業,服務範圍跨越 8 個國家 (台灣、新加坡、泰國、日本、香港、馬來西亞、越南與韓國) 及超過 12 種產業。iKala 以顧客為念,我們不斷提升服務品質及投資創新研發,致力於為顧客創造更多的價值。 iKala 打造良善的環境,提供你展現自我的最佳舞台 【實現有意義的願景、從事全球規模的開創性專案】 AI+大數據 + 雲端+網紅行銷科技,iKala 的產品是全球最熱門的話題和未來趨勢,加入 iKala 就是進入領先的產業和科技公司,與世界接軌不會被時代淘汰。 【以文化為基礎運作,感受「自由與責任」的工作環境】 iKala 有彈性自由的文化,讓團隊自主安排在家或辦公室工作的混合模式,我們自詡為擁有高度執行力的團隊,一起達成目標及打造世界級的產品。 【政府認可的 AI 國家代表隊,妳/你不是一個遠端辦公室的小螺絲釘】 iKala 擁有充沛的公司資源,是一個具備彈性、速度、及創新的扁平化組織,讓優秀的你更容易一展長才,非常適合聰明有想法的職場新鮮人,不用擔心好想法被埋沒。 【兼顧公司發展及個人成長,重視個人職涯指導】 從新人訓練、主管訓練到內外部訓練,iKala 給予員工充足的學習資源,更有 1:1, L&D 人才管理制度,讓員工隨時檢視自我和互相回饋,達成目標的同時,也獲得個人成長。

Industry Sector
電腦軟體服務業
Related Links
Company Website

Main Products

iKala 包含 iKala Cloud 和 iKala MarTech 兩大事業群: 一、iKala Cloud (https://ikala.cloud/) iKala Cloud 深耕技術領域多年,成功協助企業客戶打造現代化雲端架構及人工智慧解決方案,賦能客戶,建立長期競爭優勢。iKala Cloud 提供服務包括以客戶為中心的「多雲基礎設施」。客戶橫跨零售與電商、媒體、金融、製造與遊戲等產業,服務範圍遍佈台灣、香港及日本,優質服務與技術能力深受肯定。 二、iKala MarTech 整合 AI 網紅社群行銷服務 KOL Radar,以及協助顧客了解客群輪廓、進行數據分析的 CDP,我們擁有全方位的產品,從業主到消費者端,從網紅推廣到社群導購,協助企業進攻社群商務,搶佔以消費者為中心、數據驅動為導向的新零售商機。 【KOL Radar|亞洲最具指標性 AI 網紅數據平台】 (https://www.kolradar.com) AI 網紅搜尋平台收錄 3,000,000 筆以上跨國網紅名單,及近億筆 Facebook、YouTube、 Instagram、TikTok 即時社群數據。透過 AI 技術達成最佳化網紅推薦,打造成效型網紅行銷。 【iKala CDP|顧客數據平台】 (https://cdp.ikala.ai/) 從數據收集、整合管理、機器學習、分析建模到行銷自動化,透過 360 度用戶視角 (Single Customer View) 打造精準行銷,全面協助零售、媒體、遊戲、金融產業提升營運效能與優化轉化率。

Benefits

【休假制度】 除勞基法規定特休外,每年額外提供五天全薪彈性休假,以及全薪病假、女性同仁全薪生理假、產檢假、志工假。 【工作環境】  明亮開放的辦公環境,依照職務需求提供彈性遠端工作(Work-from-Home),更有零食及咖啡無限供應,視障按摩師駐辦公室按摩服務。 【海外輪調機會】 提供同仁申請海外輪調機會,體驗異國職場文化的機會。 【多元溝通】 每月舉辦一次公司全員大會並提供美味餐點,讓員工可以深入瞭解公司的發展近況,並設有員工匿名提問、反饋制度,讓所有人都可以提出建議,意見不用怕被忽視。 【職訓課程】 完整的新人訓練,幫助新進的同仁能快速上手融入團隊。邀請外部講師或內部同仁授課,也可以申請工作技能相關的課程補助,在職涯發展的路上持續精進自己的專業。 【娛樂活動】 不定期舉辦紓壓課程(ex: 調酒體驗課、紅酒瑜珈、擴香石製作課程)、電影欣賞與部門季度聚餐,以及福委會舉辦的國內外員工旅遊和趣味活動,例如:聖誕節交換禮物狼人殺、辦公室密室逃脫...等。 【獎金制度】 提供優渥的人才推薦獎金,獎勵優秀同事表現的同儕獎金,另外包含年終獎金、端午節禮金、中秋節禮金以及生日禮金。 【職業安全】 新進和在職同仁提供年度健康檢查,並邀請執照醫生在公司舉辦年度健康講座,以及場駐護理師健康生理心理諮詢。

Company & Workplace

Jobs

【KOL Radar】資深前端工程師 Senior Frontend Engineer 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
4年以上
【Responsibilities】 1. Develop well-structured and maintainable codebase. 2. Communicate technical decisions effectively through design documents, tech talks, and rigorous code reviews. 3. Collaborate with cross-functional teams—product, design, frontend/backend/data engineers, and business development—to ideate and implement innovative solutions. 4. Enhance system design and streamline data integration processes. 5. Lead team members in system design initiatives. 【Requirements】 1. Strong proficiency in TypeScript, JavaScript, HTML, CSS, and web standards. 2. Experience in React and its ecosystem (e.g., RTKQuery, Redux, redux-observable, etc.). 3. Familiarity with emotion, CSS-in-JS, and customizing Material UI components. 4. Understanding of RESTful concepts. 5. Proficient use of Git and understanding of Git flow. 【Pluses】 1. Understanding of TDD/DDD methodologies. 2. Experience in Vue3 and its ecosystem. 3. Experience with OAuth2 protocols (e.g., Firebase Auth or similar). 4. Experience in data visualization tools such as ApexCharts, Google Chart, D3.js, etc. 5. Experience in Cloud Build, Gitlab CI/CD pipelines. 6. Capability to conduct testing across various browsers and platforms. 7. Basic proficiency in Linux environments. 8. Experience in any aspect of backend engineering. more info>>>https://ikala.tv
Full-time
Senior Level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【AI Lab】機器學習工程師 Fresh Grad / Junior Machine Learning Engineer 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
經歷不拘
【What to expect】 Here at iKala, we are developing new algorithm and data pipeline which powers business decision in marketing and in-house analytic platform. You will co-work with teams of working in Machine Learning, Data Acquisition, Data Scientist and Data Analysis to develop or optimize algorithm on large scale multi-modal data. 【What you will be doing】 1. Develop in house multilingual NLP models ( Chinese, English, Japanese ) and multimodal development, including text, images, and multimedia. 2. Tuning and optimize algorithm to handle large scale data ( > 100 GB size ) 3. Carry out ablation studies and experiments. 4. Read and write latest papers and implement state of the art model. 【Requirements】 1. Master Degree or above in engineering or quantitative discipline ( Statistic, Mathematics, Computer Science, Electrical Electronic ) 2. Good communication and writing skills. 3. Experience in common machine learning frameworks ( scikit-learn, transformers, onnx, PyTorch) 4. Open to learn new languages (golang, C, Java) and frameworks. 5. Comfortable working with Git. 6. Full understanding in Transformers and related research ( sparsity, LLM ) 【Pluses】 1. PhD Degree in engineering or quantitative discipline ( Statistic, Mathematics, Computer Science, Electrical Electronic ) 2. Published papers in reputable international conferences ( KDD, ACL, WWW, CVPR, ECCV, ICLR, AAAI, NeurIPS ) 3. Past experiences in contributing to open source projects. 4. Experience in GPU speedup tricks ( mix precision, distributed training ) 5. Worked in Transformer, CLIP or self supervised learning related research or side projects. 6. Training and Pertaining Large Language Models (LLM) and Retrieval-Augmented-Generation (RAG) research. more info>>>https://ikala.ai
Full-time
Entry-level
English Required
Fully Remote
9/18 Updated
【AI Lab】數據標註實習生 Data Annotation Intern 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Hourly Wage NT$ 200~200
台北市信義區
經歷不拘
【Responsibilities】 1. Design and refine prompts for AI annotation and training tasks. 2. Accurately annotate raw data in the form of text, images, audio, etc. according to specific annotation guidelines. 3. Design and optimize prompts to improve annotation efficiency and quality. 4. Participate in refining the data annotation process and provide reasonable suggestions. 5. Review and audit the work of other annotators to ensure annotation quality. 6. Write detailed annotation documentation to pass on annotation experience. 7. Collaborate with other team members to achieve project goals. 【Requirements】 1. Nice to have reasoning and programming abilities in Python. 2. Bachelor's degree or higher in Computer Science, Artificial Intelligence, Linguistics, Business Analysis, or a related field. 3. Basic understanding of natural language processing, computer vision, or related fields. 4. Passion for artificial intelligence technology and applications, with a willingness to learn new things. more info>>>https://ikala.ai
Part-time
Entry-level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【AI Lab】資深/主任 機器學習工程師 Senior / Staff Machine Learning Engineer 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
4年以上
【What to expect】 Here at iKala, we are developing new algorithm and data pipeline which powers business decision in marketing and in-house analytic platform. You will cowork with teams of working in Machine Learning, Data Acquisition, Data Scientist and Data Analysis to develop or optimize algorithm on large scale multi-modal data. 【What you will be doing】 1. Develop in house multilingual NLP models ( Chinese, English, Japanese ) 2. Tuning and optimize algorithm to handle large scale data ( > 100 GB size ) 3. Carry out ablation studies and experiments. 4. Read latest papers and implement state of the art model. 【Requirements】 1. Master Degree or above in engineering or quantitative discipline ( Statistic, Mathematics, Computer Science, Electrical Electronic ) 2. Good communication and writing skills. 3. Experience in common machine learning frameworks ( scikit-learn, transformers, onnx, PyTorch) 4. Open to learn new languages (golang, C) and frameworks. 5. Comfortable working with Git. 6. Full understanding in Transformers and related research ( sparsity, LLM ) 【Pluses】 1. Published papers in reputable international conferences ( KDD, ACL, WWW, CVPR, ECCV, ICLR, AAAI, NeurIPS ) 2. Past experiences in contributing to open source projects. 3. Experience in GPU speedup tricks ( mix precision, distributed training ) 4. Worked in Transformer, CLIP or self supervised learning related research or side projects. 5. Desire to work in fast pace startup environment. more info>>>https://ikala.tv
Full-time
Senior Level
English Required
Fully Remote
9/18 Updated
【KOL Radar】網頁開發實習生 (Web Development Intern) 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Hourly Wage NT$ 200~200
台北市信義區
經歷不拘
【工作項目】 1.參與使用 React 和 Node.js 開發公司活動頁面。 2.利用 Next.js 進行伺服器端渲染(SSR),以優化頁面載入速度和 SEO 性能。 3.與設計師和其他開發人員合作,確保專案按時完成並符合質量標準。 4.協助優化網站 SEO,確保頁面符合搜尋引擎最佳實踐。 5.精通 React 和 Node.js,具有相關專案經驗者優先。 6.熟悉 Next.js 和伺服器端渲染(SSR)。 7.了解 HTML、CSS 和 JavaScript(ES6),能夠進行網頁佈局和樣式設計。 8.熟悉 Git 版本控制系統。 9.具備基本的 WebPack 或其他模組打包工具經驗。 【加分項目】 - 有開源專案或個人專案經驗。 - 熟悉 Sass 或其他 CSS 預處理器。 - 具有 Redux 狀態管理框架的經驗。 more info>>>https://ikala.tv
Full-time
Entry-level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【KOL Radar】資深行銷業務 Senior Sales 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
2年以上
1. 透過陌生開發、自來客開發,了解客戶需求並銷售,達成個人每季業績目標。 2. 銷售數據化網紅行銷專案、網紅行銷平台、網路廣告等。 3. 為客戶規劃網紅行銷策略,以協助客戶達成網紅行銷專案中的行銷目標。 4. 與執行團隊合作,將負責專案執行完畢,並給予優化建議以提高客戶繼續合作意願。 5. 達成季度 / 年度業績目標。   更多資訊>>>https://www.kolradar.com/ 
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【CDP Team】客戶成功經理 Customer Success Manager 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
2年以上
【工作內容】  1. 針對 iKala CDP,提供客戶導入輔導與建立後續維運的成功循環。 2. 依據客戶需求與數據分析情境,擬定最佳解決方案。 3. 透過郵件、電話、或面對面等溝通方式解決客戶對於 iKala CDP 的產品疑問。 4. 反饋客戶的需求,與內部產品團隊共同討論、優化產品功能。 5. 建立穩固的顧客關係、辨別客戶需求,並且透過 iKala CDP 的功能來滿足客戶的行銷目標。 6. 協助業務以及產品團隊優化服務流程;設法提升顧客滿意度、提高客戶留存率與完成續約。   【職務需求】  1. 擁有 2 年以上數位廣告、媒體/廣告代理商、或軟體產業的經驗。 2. 具備 MarTech 領域經驗。 3. 熟悉數據與成效分析報告工具 (例:Google Analytics)。 4. 內外部專案管理技巧。 5. 良好跨部門溝通能力,且能順利將產品知識傳達給 technical and non-technical audiences。   【加分項目】  1. 熟悉數據分析工具與數位行銷(例:CDP/CRM/DMP、GA、Marketing Automation、BI tools)。 2. 新產品上線人員培訓實務經驗。 3. 具有 SaaS 相關軟體產品銷售以及導入服務經驗佳。 更多資訊>>>https://ikala.tv/zh-tw/
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【iKala Cloud】技術客戶經理 Technical Account Manager 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
3年以上
如同各大雲端平台所提倡的 shared responsibility,在 iKala,也有這種文化。 在 iKala,我們提供你一個良好的 GCP/AWS 學習環境,並讓你持續成長;而你的負責範圍是,持續學習,精進自己,並解決客戶的問題。 【工作內容】 1. 了解客戶的系統架構、回應客戶的技術諮詢、跟進客戶的技術專案 2. 協同業務團隊進行客戶關係維護,並且創造新的機會 3. 協同技術團隊解決客戶的技術需求 4. 主持客戶例會,解答客戶的問題、分享技術新知 5. 接受 GCP/AWS 相關知識培訓,並持續學習新知 6. 與客戶溝通,並根據客戶情境提供最適合客戶的解決方案 7. 提供客戶 GCP/AWS 產品相關資訊及最佳實踐 【職務需求】 1. 大學資工相關科系畢業或具有相關經驗者尤佳 2. 有服務過客戶以下任一項目的經驗: 雲端操作、技術支援、架構諮詢 3. 強大的組織能力、溝通能力、專案管理、應變管理、以及解決問題的能力 4. 在資訊相關產業具有開發或者是維運三年以上經驗  5. 善於聆聽,且具備釐清問題的能力  【加分項目】 1.有服務或與製造業或大型 Enterprise 的實務經驗 2. 有擔任過面對客戶的角色,並對以下有經驗: 與執行相關單位互動、協助客戶技術實作、協助客戶雲端轉型 3. 具程式開發或系統維運經驗:DevOps Engineer, SRE, backend engineer 等 4. 網路相關經驗:Linux, software-defined networking, network virtualization, open protocols, application acceleration and load balancing, DNS, virtual private networks 等 The same as the main idea "shared responsibility" in every public clouds, in iKala, we also follow this main idea. In iKala, our responsibility is to provide you a good learning environment in GCP and AWS, and your responsibility is keep learning on everything and improving yourself, and trying to solve problems from customers. 【Responsibilities】 1. Understand customer system architecture, responsible for technical consult, and follow up customer technical project 2. Partner with Sales team to responsible for overall growth, and satisfaction of the customer’s services relationship, and create new opportunities. 3. Partner with Tech team to responsible for the excellent delivery of issue tracking, technical support, solution providing 4. Hosting monthly meeting with customer to resolve customer's technical issues, and sharing new technologies. 5. Accept training, and keep learning tech knowledges and product features in Google Cloud Platform and Amazon Web Services. 6. Communicate with customers. Provide customized solutions base on customers' scenario. 7. Provide GCP/AWS product informations and best practices to customers. 【Requirements】 1. Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, related technical field or equivalent practical experience. 2. Experience supporting customers in one of the following: cloud operations, technical support, architecture consult. 3. Consistently demonstrates strong organizational, communication, project management, change management, and problem-solving skills. 4. Experience in information industry more than three years. 5. Good in listening, and have capability in clarify the problems. 【Pluses】 1. Experience of serving manufacturing and big enterprise. 2. Experience in a customer-facing role interfacing with executive stakeholders, driving customer technical implementation, or cloud transformation programs. 3. Experience in developer or system maintainance role: DevOps Engineer, SRE, backend engineer, etc. 4. Experience in network operation: Linux, software-defined networking, network virtualization, open protocols, application acceleration and load balancing, DNS, virtual private networks, etc.
Full-time
Senior Level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【iKala Cloud】(資深) 內勤業務代表 (月薪38000起~) Inside Sales Specialist 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Monthly Salary NT$ 38,000+
台北市信義區
1年以上
**歡迎想挑戰科技業業務的新鮮人以及二度就業、轉職進入雲端產業的夥伴,表現優異有機會內轉晉升為業務代表 ! ** 【工作內容】 1. 售前諮詢 : 發掘準客戶潛在需求,創造商機,提升資料收集效率。 2. 陌生開發:善用數位工具開發潛在客戶,掌握電話行銷進度,達成商機開發目標,定期與主管進行績效檢討。 3. 拓展市場 : 銷售與既有客戶關係長期經營,協助及執行公司業務相關推進事項。 4. AI/Cloud推廣 : 以推廣iKala Cloud解決方案與服務跟進相關潛在客戶名單。 5. 報表整理:整理商機開發報表,回饋第一線客戶需求,歸檔紀錄。 6. 協助日常業務行政事項。    【職務需求】  1. 喜歡新事物 : 抱持開放的態度,快速學習、適應變動。 2. 具陌生開發客戶的能力 抗壓性強,挫折容忍度高,即時消化壓力迎接挑戰。 3. 善與人溝通、應對成熟圓融,懂得包裝推銷溝通技巧。 4. 提供諮詢服務時兼具耐心與細心,且態度溫和不失積極。 5. 具備高度執行力與自律能力,達成銷售目標。    【加分項目】  1. 具電話行銷、商務開發或業務相關經驗。 2. 具雲端服務、系統整合、電商、解決方案,任一產業相關經驗尤佳。     更多資訊>>>https://ikala.tv/zh-tw/ 
Full-time
Mid to Senior Level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated
【iKala Cloud】AWS 解決方案架構師 AWS Solutions Architect (Presales) 愛卡拉互動媒體股份有限公司
Salary negotiable
台北市信義區
3年以上
企業上雲與數位轉型已是時代趨勢,解決方案架構師(Solutions Architect)是企業上雲與數位轉型的導航員,透過訪談來理解客戶的商業需求並精準地提供適合的雲端解決方案與架構,並帶領客戶一步一步使用雲服務,加速開發迭代,降低維運成本,如果你想透過專業的知識技術來協助加速各產業的發展,歡迎你加入iKala Cloud Solutions Architect 的一員。 【工作內容】 1. 協助業務與客戶進行技術需求訪談,並提出適合的解決方案與相關服務架構以滿足客戶的商業需求。 2. 協助客戶進行雲端架構設計、PoC 需求規劃並協助推廣各種雲服務解決方案。 3. 隨時跟進最新的雲端服務與產品,了解雲端技術與各產業需求趨勢。 【職務需求】  1. 二年以上雲端產品 (GCP, AWS, Azure, Alicloud…等) 實際使用與管理經驗。 2. 良好的口頭溝通與跨組織協作能力,並且不畏懼大型演說場合。 3. 英文書信與技術文件讀寫能力。   【加分項目】  1. 實際使用過公有雲或地端搬遷至公有雲的經驗。 2. AI / ML相關經驗。 3. 擁有任一雲端產品 (GCP, AWS, Azure, Alicloud…等) 相關技術證照。 4. 有任一(金融/政府/遊戲/零售電商)產業相關經驗(Domain know-how)。     更多資訊>>>https://ikala.tv/zh-tw/
Full-time
Senior Level
English Required
Partially Remote
9/18 Updated