職務概況
月薪NT$ 34,000~50,000
新北市土城區
條件要求
語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
1年以上
職務描述
【工作內容】
1. 網路客戶服務：提供光纖網路、有線電視專業協助與推廣服務。
2. 客戶問題諮詢：產品說明、帳務問題諮詢、設備簡易排除及線上報修等客戶疑難問題解決、隨口行銷清晰解說產品與促銷方案。
※績效獎金：平均每月4k-10k不等
※晉升機會：升任技術客服後，薪資進一步加碼
※無經驗者可：專屬培訓制度，快速上手，無需擔心經驗不足
※用戶常見問題集：https://reurl.cc/0vq5qx
【班別&排休】
早午班：08:00-17:00、09:00-18:00、11:00-20:00、12:00-21:00(早班享員工餐廳免費午餐、午班享伙食津貼)
晚班：17:00-23:00、18:00-00:00(二個時段輪流排班)
※三個月固定一個上班時段
※每月假期9~10天，出門不擠人，規劃旅遊更便利
【教育訓練】
1. 職前訓練：完整新人培訓，前三個月有親切小老師指導。
2. 在職期間：每月定期內部訓練，資深同仁轉訓分享及解答。
我們擁有穩定長久的客服工作環境，以客服專業形象、服務滿意度第一名，
打造舒適愉快的辦公環境，增進團隊互動及同事關係，提高工作歸屬幸福感。
加入我們，體驗充實且富有挑戰的工作環境，並與我們一起成長！
需求人數
1~3人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
職務類別
Contact Center Information Clerks
Shop Clerk/Counter Staff
Contact Center Salespersons
新北市土城區
電視業
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