職務描述
**具備數據化會員管理服務經驗**
1. 負責年度會員經營,檔期活動安排、廣宣計畫,提升會員消費與忠誠度
2. 負責LINE@會員經營管理、後台管理及線上客服管理
3. 會員資料庫管理維護,針對會員標籤分群,進行分眾溝通管理,包括EDM、簡訊、
Web Push、LINE等
4. 會員經營策略規劃,進行會員相關數據研究分析與顧客行為,並提供洞察建議
5. 會員後台管理、針對系統及Line@使用體驗和設計與廠商進行溝通、調整及精進
6. 員權益更新及優化
7. 規劃及洽談開發異業合作
8. 相關市場資訊蒐集與分析
9. 負責部門及主管其他交辦事項
需求人數
1~1人
學歷要求
大學(學院)以上
上班時段
日班
休假制度
週休二日
工作技能
Project communication/integration management
Cross-Industry Cooperation Planning and Execution
Physical Event Planning and Execution
Online Event Planning and Execution
Marketing Strategy Formulation
Customer Relationship Management
Social Media Operation Management
專案溝通╱整合管理 異業合作規劃與執行 實體活動規劃與執行 網路活動規劃與執行 行銷策略擬定 顧客關係管理 社群媒體經營管理
職務類別
Marketing Supervisor
Media Public Relations Staff/Supervisor
Media PR/Publicity Procurement
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