職務概況
月薪NT$ 30,000~38,000
台中市北區
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
我們需要對工作有熱情，勇於接受挑戰的夥伴。歡迎加入我們的團隊。
1.線上(智生活app、LINE@)即時回應顧客問題、說明、報價、締結。
2.受理公司各項服務售後客訴處理(顧客服務、訂單管理、廠商客訴、退費處理與各項異動服務)。
3.有效名單外撥締結、客戶服務後關懷及回購電訪。
4.日常行政工作支援、資料建檔與整理
5.協助主管其他交辦事務
需求人數
1~1人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
09~18/13~22/12~21/10~19
休假制度
依公司規定
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台中市北區
電腦軟體服務業
我們是創造以「人」為核心、家為中心、社區為基礎的對話與連結，整合社區的一切所需，串聯人與人之間的連結不斷追求卓越，為客戶創造美好成為社區最信賴的夥伴「智生活」。
◇ 智生活 (SMARTDAILY) ◇
全台最大的社區生活服務平台（APP），擁有26年以上的專業服務，超過8,500棟社區使用，250萬使用者會員綁定下載！
提供社區智慧化管理系統多達50種生活工具，智慧社區管理系統與智慧AIoT科技應用，掌控社區全方位衣、食、住、行、育、樂、金融、零售、生活環境各個層面的整合性週邊服務（如：郵務管理、管理費、對講門禁、社區網路與居家服務等），創造智慧化的生活體驗成為智慧社區的領導品牌。
◇ 今網寬頻 Ｘ 智生活電信 (KINGNET) ◇
台最大的二類電信業者「社區寬頻網路-今網寬頻」！服務超過5,500棟社區的口碑。
今網寬頻使用中華電信光纖線路，搭配獨家專利技術，將社區網路頻寬做最大化分配，提供社區住戶高速、安心穩定的上網品質，為工業局核准之「重要科技事業」。
◇ 服務據點 ◇
淡水、台北、汐止、桃園、新竹、台中、高雄
◇◇ 榮獲培訓肯定◇◇
-2019 人才發展品質管理系統--銅牌
-2022 人才發展品質管理系統--銅牌
◇◇ 2022年今週刊報導 ◇◇
全台6500個社區都用他家APP當管家！「智生活」3強項稱霸
https://www.businesstoday.com.tw/article/category/183015/post/202205180006/
