職務概況
月薪NT$ 29,000~35,000
南投縣魚池鄉
條件要求
工作經歷
不拘
職務描述
1.電話接聽並記錄 (需熟悉電腦)
2.接待顧客，安排房間
3.回答有關旅館、觀光等服務問題
4.辦理入住手續並結帳
5.協助行李搬運、叫車等服務
6.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊
7.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決
8.結束住宿時，替客戶做退房的動作
二班制:
07:00~15:30
14:30~23:00
月休8天/提供員工宿舍和員工餐
※需先至日月潭水沙連飯店培訓3個月待熟悉作業模式正式在水里館上班
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
早班07:00~15:30，晚班14:30~23:00
休假制度
依公司規定
工作技能
Administrative Affairs Handling
Telephone Handling and Reception
Customer Complaint Handling
Counter and Store Reception and Service
行政事務處理 電話接聽與人員接待事項 客訴案件處理 櫃檯門市接待與需求服務
職務類別
Receptionist
Switchboard Operator
Hotel Staff
南投縣魚池鄉
旅館業
敝飯店於921地震後重建並重新開幕，飯店位置處在日月潭水社碼頭邊，如果是以“地王”來形容絕不為過，老闆本身屬於日月潭當地的在地人，擁有濃濃的鄉土人情味，是一間擁有飯店規格又擁有民宿的親切飯店。
而碼頭咖啡館是在2006年開幕的位置在飯店正下方，主要以咖啡簡餐為主要營業項目，特別推出的“邵族風味餐”更是日月潭的招牌。
2008年飯店更跨足日月潭遊艇業，讓整個飯店服務品質不僅僅是在店內，更將服務往上提升，使旅遊在日月潭的住客能享受最佳的服務。
