職務概況
月薪NT$ 40,000+
台北市松山區
條件要求
語文條件
英文
聽/略懂、說/略懂、讀/略懂、寫/略懂
工作經歷
2年以上
職務描述
我們需要充滿活力，積極進取的你，加入我們團隊，作為客戶關係專員，成為前線要員，與我們多元化的客戶群建立並維繫持久的聯繫，並理解他們獨特需求並提供引起共鳴的解決方案方面。
積極與客戶互動，了解他們的需求，提供量身定制的解決方案。
採取積極主動的態度，預測客戶需求，制定前瞻性策略。
運用銷售策略思維，增強與客戶的互動，推動業務增長。
培養對客戶概況的深入了解，確保提供個性化和有效的服務。
與客戶保持一致且有意義的溝通，確保他們的持續滿意與忠誠。
協助客戶的需求，包括處理定制化請求；
根據需要進行研究，以支持客戶關係和更廣泛的商業目標。
要求：
主動、以客戶為中心的思維方式。
在銷售策略和客戶關係管理方面的實證經驗。
能夠進行研究並應用洞見，以提升客戶互動。
處理及解決客戶提出的需求。
積極、細心、抗壓力強。
具溝通能力、工作邏輯清晰、團隊意識強及配合度高。
中英文能力良好
需求人數
1~4人
學歷要求
專科以上
上班時段
10:00-19:00
休假制度
週休二日
工作技能
Customer Information Update and Maintenance
Customer Complaint Handling
客戶資料更新維護 客訴案件處理
職務類別
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
台北市松山區
網際網路相關業
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