職務概況
月薪NT$ 35,000+
台北市內湖區
條件要求
工作經歷
1年以上
職務描述
【工作內容】
- 熟悉公司系統產品
- 客戶問題處理及回覆、解決客戶需求，系統功能操作說明服務
- 協助記錄系統異常、並追蹤問題、內部回報及客訴文書處理
- 測試系統更新功能
- 維護系統運行正常，快速掌握異常狀況處理及追蹤反饋
- 其他主管交辦事項執行
需求人數
1~2人
學歷要求
高中(職)以上
上班時段
日班、晚班、大夜班
休假制度
依公司規定
工作技能
Document Processing/Typing Skills
Document or Data Entry and File Processing
Document
Customer Complaint Handling
文書處理╱排版能力 文件或資料輸入建檔處理 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客訴案件處理
職務類別
Contact Center Information Clerks
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
綜合商品批發代理業 