職務概況
月薪NT$ 40,000~60,000
台北市中正區
條件要求
語文條件
英文
聽/中等、說/中等、讀/中等、寫/中等
工作經歷
3年以上
職務描述
【你的主要職責】
・負責規劃、安排客戶的旅遊行程，包括景點遊覽、交通、住宿、餐飲等安排。
・根據客戶的需求和喜好，提供專業的旅遊建議和推薦。
・與旅行社、酒店、航空公司等合作夥伴溝通協調，確保行程順利執行。
・處理客戶的查詢、投訴及售後服務，確保客戶滿意度。
【該職務會遇到的挑戰】
・需要面對不同客戶的需求和喜好，提供個性化的旅遊建議，挑戰在於如何平衡客戶期望和實際情況。
・與多方合作夥伴溝通協調，確保行程順利，需要應對不同單位之間的時間表和安排，處理可能出現的緊急情況。
・處理客戶的投訴和疑問，需要具備良好的溝通和解決問題能力，確保客戶滿意度和品牌形象。
【必要條件】
・良好的溝通能力和服務意識，能夠親和地與客戶溝通互動。
・組織能力和時間管理能力，能夠有效安排和規劃行程。
・團隊合作精神，能夠與不同背景的人合作。
・解決問題的能力，能夠應對突發情況並處理緊急情況。
【加分條件】
・旅遊管理或相關專業學歷及工作經驗。
・熟悉國內外旅遊景點及相關資訊。
・英語能力中等以上 (多益650分以上)。
【其它說明】
・薪資結構為底薪+業績獎金。
・彈性工作時間。
需求人數
1~2人
學歷要求
專科以上
上班時段
日班
休假制度
依公司規定
工作技能
Achieving performance goals
Sales Target Allocation and Performance Achievement
Sales and Management Report Writing
Advertising Sales Ability
Product Introduction and Explanation Sales
業績目標達成 業績目標分配與績效達成 業績與管理報表撰寫 廣告業務銷售能力 產品介紹及解說銷售
職務類別
Domestic Sales
International Sales
Inside Sales
台北市中正區
旅遊服務業
・MyProGuide成立於2016，致力於建立全球性的導遊與旅客媒合平台。
・創辦人本身就是一位導遊，時常到各國出差，在過程中發現了旅客有「找不到導遊」的需求、導遊「找不到旅客」的情況，因此決定創立MyProGuide，提供旅客找到安全並且專業的導遊服務，在旅遊過程中能夠更安心。
・MyProGuide的制服為鮮明的黃色，希望能藉此特色讓旅客更容易找到自己的導遊身在何處，並且在世界各地旅遊時都有熟悉的人在身邊的感覺。
・提供各國具合格證照的導遊，透過 MyProGuide 行銷自己給全世界的旅客。
・旅客經由 MyProGuide 選擇各地能說旅客母語的合格專業導遊與導覽活動。
・線上旅遊 - 透過與當地導遊即時雙向視訊連線，環遊世界。
