立吉富線上金流股份有限公司
客服專員
9/30 Updated
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Full-time
Mid to Senior Level
11 ~ 30 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 33,000~38,000
新北市新店區

Required

Work Experience
1年以上

Job Description

1. 執行金流、物流、電子發票之電話及文字客服。
2. 提供產品相關資訊及申辦資料流程協助。
3. 反應顧客需求至相關部門。
4. 協助研發工程師解決客戶問題,提供客戶第一線即時障礙排除之技術支援。
5. 主管交辦事項
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
高中(職)以上
Work Schedule
09:30~18:30
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Report Compilation and Management
Telephone Handling and Reception
Document
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
報表彙整與管理 電話接聽與人員接待事項 文件檔案資料處理、轉換及整合工作 客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
Job Category
Contact Center Information Clerks
Other Customer Service Personnel
新北市新店區
網際網路相關業
PayNow是一家領先的第三方支付和金流服務提供商,擁有超過18年的在台灣支付和金流產業的豐富經驗。我們專注於電子商務支付領域,在台灣排名前三的第三方支付公司之一。我們也是全球開店平台Shopify在台灣合作的第一家金流公司,於2017年即開始合作。目前PayNow已為超過2萬3000家商店提供服務,處理超過2,000億筆交易。 PayNow不僅提供全面的線上和線下支付解決方案,還擴展至物流和電子發票等服務,並設立加值中心,以滿足不同網路商店和實體門市的需求。透過與知名跨境支付集團的整合,我們積極籌備上市計畫,旨在進一步擴大在台灣市場的佔有率,並積極進入東南亞、日本、美洲和歐洲市場。 YT簡介: https://www.youtube.com/watch?v=oBhhWILzXEI ※立吉富將於2025年初搬遷至北士科(北投區),北士科預計引進數位醫療、生技、智慧科技等產業進駐,目前中鼎集團第二總部大樓、VOLVO服務中心、仁寶、康舒、新光紡織、士林電機等單位已陸續進駐。且鄰近有數座醫院、陽明交通大學、榮民總醫院等地標,因此以「智慧健康產業」為主軸發展,被台北市視為是下一個新興產業發展區域。而PayNow重視永續發展,選擇了獲得台灣綠建築標章黃金級的全新辦公大樓作為總部,打造兼顧舒適又保護地球的工作環境,我們誠摯邀請熱愛創新和追求卓越的您,加入我們的行列,您將在這個充滿活力和機遇的環境中,與一群充滿熱情的同事一起,成就非凡事業。期待您的加入,共同迎接未來的挑戰和成功!
11 ~ 30 applicants