職務概況
月薪NT$ 35,000~45,000
台中市西區
條件要求
語文條件
日文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
中文
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
工作經歷
不拘
職務描述
工作內容：
1. 透過線上聊天、電話及電子郵件為客戶提供第一線支持。
2. 回答客戶有關公司產品、平台及促銷活動的問題並解決相關問題。
3. 專業處理客戶反饋及投訴。
4. 在必要時記錄並更新客戶資料及相關資訊。
5. 協助部門文件與行政需求，並為客戶公告提供翻譯支持。
6. 工作地點：台中市西區或台北市中山區。
※完整的新人培訓課程。
※不定期在職專業訓練。
學歷要求
專科以上
上班時段
09:00-18:00
休假制度
週休二日
工作技能
Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
Product Introduction and Explanation Sales
客戶情報蒐集 客訴案件處理 產品介紹及解說銷售
職務類別
Text Customer Service
Other Customer Service Personnel
