覺醒家居有限公司
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覺醒家居致力於打造高質感的床寢用品，期待消費者能以更平實的價格擁有精緻、有品質的睡眠環境。我們相信：睡眠是美好生活的關鍵。在早晨覺醒的時刻精神飽滿，才能以最佳狀態去享受熱愛的生活。
創始團隊運用過往在科技業與精品業積累的豐富產品開發、品牌管理經驗，結合傳承 30 年的深厚工藝實力，打造一切睡眠所需，從獨立筒床墊、枕頭、寢具到臥室傢俱，讓質感床寢用品更貼近消費者喜好與需求。
雖然創立時間還不長，我們持續地在成長。如今覺醒家居需要更多和我們一樣對健康睡眠、生活品質有所追求的新夥伴加入，一起為客戶創造更美好的睡眠體驗，為平凡日常增添更多的質感，讓每個人都能實現理想生活！
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Main Products
Benefits
• 優於勞基法提供年假10天，連假日不補班
• 彈性上下班時間 (依職務內容安排)
• 每週 1 天遠端工作 (依專案或職務內容安排)
• 年終獎金、三節獎金
• 像家一樣舒適的辦公空間：開放式環境、放空專屬休憩區，累了直接上床休息
• 免費零食飲料吧：依照大家的喜好定期採買
• 員工定期健康檢查
• 員工購買優惠
• 不定期公司聚餐
Company & Workplace
Jobs
覺醒家居 客戶專員 Customer Service Representative
覺醒家居有限公司
台北市信義區
經歷不拘
Monthly Salary NT$ 32,000~42,000
台北市信義區
經歷不拘
【 我們期待你擁有以下特質 】
- 具備親和力，性格開朗且擅與人交際
- 對居家美學有興趣，有責任心和服務熱忱
【工作內容】
1. 提供客戶產品諮詢：回答客戶對產品資訊的疑問，確保客戶對產品有清晰的了解。
2. 訂單處理：協助客戶完成下單流程，包括填寫必要的資訊、選擇適當的付款方式等。
3. 售後服務：解決客戶在購買後可能出現的問題，提供完整及專業的售後服務。
4. 收集和分析客戶反饋，處理客訴問題，持續改進服務質量。
5. 小件商品寄送及叫貨。
6. 處理主管交辦事項。
【 未來展望 】
覺醒家居團隊正在擴編展店中，我們期待所有夥伴都能從最基礎的客戶服務出發，更加了解公司的產品及品牌精神，未來也有機會配轉至其他部門挑戰不同的工作內容喔。
覺醒家居致力於打造高質感的床寢用品，期待消費者能以更平實的價格擁有精緻、有品質的睡眠環境。首間實體門市位於台北市信義區，全館採預約制一次只服務一組客人，提供完全無壓力的試躺環境，讓消費者在最舒適自在的氛圍下，挑選出最適合自己的睡眠產品。
未來，我們將開拓更多門市據點，期待對生活質感極具熱忱的你，能加入我們！
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