摩拓旅程股份有限公司

企業紹介

20 社員
台北市萬華區漢口街二段74巷4號一樓
連絡先
陳小姐
電話番号
02-26559021
關鍵字 : 新創公司 | 機車租賃平台 | 租車系統SAAS服務 我們成立於2020年,期待用數位科技翻轉台灣租車產業。截止2024年3月全台灣有超過70個服務據點提供機車租賃的服務,也是全台最大的機車租賃平台。透過數位化的工具解決目前傳統租車行低數位化、低管理效率及低安全性的產業問題,以一站式機車租賃系統流程,協助租車行進行數位轉型,除此之外,藉由互聯網技術實現用戶透明、便捷、安全、保障的租車體驗。 全台有超過1400萬輛的機車與更多機車相關的延伸服務等著你和我們一起探索,發揮你的影響力和我們一起翻轉台灣機車產業環境,邁向更好的未來! 官網 : https://www.zocha.com.tw/ 相關新聞報導 經理人雜誌 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/67544 數位時代 https://www.bnext.com.tw/article/69258/mofun 非凡新聞 https://www.youtube.com/watch?v=RX_GGKXRXBc&t=8s

産業分野
其它軟體及網路相關業
関連リンク
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主要製品

1. 機車租賃平台-全台灣最大的機車租賃平台,超過80個服務據點,2000+輛機車/電動車供選擇,提供網路租車需求媒合,藉由數位化的整合提供快速、安全、透明的機車租賃服務。無論是旅遊用車、出差或是月租等都有適合的租車方案供選擇。 2. ZOCHA 直營門市-全台有6間ZOCHA直營門市主要提供機車租賃的服務,我們提供各式各樣的高品質機車,滿足您不同的旅行需求。我們的租賃流程簡單快速,並承諾每輛機車都經過嚴格的檢查和清潔,保證安全與衛生。無論您是要短途出行還是長途旅遊,我們都能提供最佳的解決方案,讓您的騎行之旅更加輕鬆愉快。 3. Mofun租車管理系統-提供訂閱制的租車管理後台,協助傳統的車行藉由系統化工具從網路預約,電子合約簽核、訂單整合、租車管理、數位支付與票務處理等協助車行快速完成租賃的服務。 4.自助租還車解決方案-藉由IOT的4G模組整合租車管理系統,提供自助租賃的解決方案,協助車行能實現無人租車的服務,旅客藉由手機與網路的操作就可以自助取還車,不受營業時間限制。目前在全台超過20個火車站/高鐵站提供自助租還車的服務。

福利厚生

その他の福利
勞保、健保、特休假、績效獎金、三節獎金、員工優惠

会社環境

求人情報

行銷助理 摩拓旅程股份有限公司
月給 NT$ 32,000~35,000
台北市萬華區
經歷不拘
我們正在尋找一位充滿熱忱和創意的行銷助理,加入我們充滿活力的團隊。如果你對行銷有基礎概念,熱愛社群經營,並具備優秀的文案撰寫能力和基本的美感,那麼你就是我們要找的人! (check mark)主要職責: 1.協助規劃與執行行銷活動,增強品牌影響力 2.經營並管理公司社群媒體平台,提升用戶互動與參與 3.撰寫與編輯吸引人的行銷文案 4.協助設計基本的行銷素材(若會使用Illustrator優先考慮) 5.協助專案管理,確保行銷活動順利進行 6.使用Wix編輯公司網站(入職後提供培訓) (check mark)我們期望你具備以下心態: 1.主動積極:樂於學習新知識和技能,能夠主動發現問題並提出解決方案。 2.創意和創新:對新事物有強烈的好奇心,喜歡挑戰傳統並提出創新的行銷方案。 3.責任心強:對自己的工作負責,能夠在壓力下保持高效並保證工作質量。 4.團隊合作:善於協作,樂於與同事分享知識和經驗,並為團隊目標共同努力。 5.結果導向:關注細節,致力於實現具體的目標和結果,能夠有效地完成任務。 (check mark)加分條件 1.有使用Wix或其他網站編輯器的經驗 2.熟悉社群媒體運營,擁有實際操作經驗 3.有創意並能夠提出新穎的行銷想法
フルタイム
初級
9/16 更新
Zocha客服專員(部分遠端) 摩拓旅程股份有限公司
月給 NT$ 32,000~37,000
台北市萬華區
經歷不拘
我們是台灣最大的租車平台之一,Zocha,期待您和我們一起發揮影響力,用數位科技翻轉台灣租車產業,實現用戶透明、便捷、安全、保障的租車體驗。 工作職責: 1. 顧客服務: 透過文字(如LineOA、社群、Email等)與電話提供專業且及時的服務,處理客戶在租賃過程的問題如:預約、付款、租車條件、取車及還車等相關事宜。 2. 問題解決: 依照SOP有效處理並解決客戶投訴及突發問題,確保顧客滿意度。 3. 資料管理: 運用客服系統,精確紀錄並更新顧客互動紀錄,持續優化服務質量。 4. 跨部門協作: 與租車行、技術團隊及其他內部部門合作,確保服務流程的順暢運行。 5. 市場反饋: 收集並分析客戶反饋,提供建議以改善平台服務及使用者體驗。 工作要求: 1. 經驗需求: 無經驗可,具1年以上顧客服務或相關領域工作經驗佳。 2. 溝通技巧: 良好的溝通能力,能夠清晰明確地傳達資訊。 3. 問題解決能力: 能迅速理解客戶需求並提供具體的解決方案。 4. 語言能力: 精通中文(普通話),具備良好的英語能力者加分。 5. 科技素養: 熟悉電腦操作,能夠熟練運用客服系統及其他相關工具。 加分條件: 1. 了解機車租賃業務的相關知識。 2. 具備強烈的責任心及良好的團隊合作精神。 薪資結構:底薪32K+KPI獎金5K(第二個月開始計算)
フルタイム
初級
部分リモート
9/13 更新