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110 Số nhân viên
台北市信義區市民大道六段288號8樓之8
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【我們在做什麼】 我們提供全球化的金融平台整合型服務,專注領域從平台軟體開發、客戶專業諮詢、功能優化到市場推廣....等;合作夥伴分佈中港台三地,針對全球不同地域性市場(歐美、中、日、韓...等),在文化與工作交流上進行團隊與專案配合。 【我們重視什麼】 公司重視每位夥伴的成長與發展,自由的工作風氣以及各項活動及福利,皆是針對團隊所需設計,就是想讓同仁在努力工作的同時,能適度的放鬆,達到工作與休閒的平衡。 【我們在哪裡】 公司地點位於松山車站樓上,交通便利快速且機能健全(捷運、火車、公車、夜市、便利店...);工作空間明亮且活潑開放,並設置有舒適的茶水休息區,無限量供應優質咖啡、茶水及零食點心,讓辛苦工作的夥伴也能擁有輕鬆的上班環境與心情。 【我們希望】 期許加入團隊的夥伴,能在良好的環境裡作業,為團隊提供助力;也希望我們的工作能符合你對未來的規劃,並且讓整個團隊變的更加成長。更期許將來到了分別的時候,夥伴們是帶著專業與更遠大的目標去發展。

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Sản phẩm chính

主要與國外金融集團合作開發專案及線上服務專案,為其目標客戶群或潛在客群提供即時、線上的諮詢服務。 目前服務對象為亞洲知名歷史悠久之金融集團,處理該集團於全球客戶的問題與諮詢,並提供穩定、專業的說明及恰到好處的協助。

Chế độ phúc lợi

Quy định pháp luật
【健康保險】 1.團體意外及醫療保險 2.定期健康檢查 【制度類(客服團隊)】 1.個人績效獎金 2.團隊績效獎金 3.新人培訓獎勵金 4.夜班津貼 5.法定假日值班獎金(稽核團隊) 【培訓制度】 1.完整的新人培訓(產業專門知識、系統操作、基礎問答) 2.在職專業訓練(專業知識更新、技能培訓) 【休假制度】 1.週休二日/彈性排假 2.通過培訓/試用期即預給年假10天 3.生日假 4.輪班職務休假天數照當月假日天數彈性安排 【額外福利】 1.三節禮金、禮盒 2.生日禮金 3.每月員工同樂基金 4.無限供應咖啡、茶水、飲料、各式零食 5.每月精選下午茶 6.各類員工活動(競賽同樂活動、節慶聚餐、主題尾牙……等) 7.國內外員工旅遊

Môi trường công ty

Cơ hội việc làm

資深人資專員 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
3年以上
工作內容說明: 1) 日常招募流程執行及優化。 2) 任用聯繫與執行。 3) 外籍任用許可辦理。 4) 其他主管交辦專案。
Toàn thời gian
Cấp nhân viên cao cấp
9/20 Cập nhật
〈週休/無需陌開〉【早班-客戶顧問暨推廣】Customer Consultant-Day Shift 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000~60,000
台北市信義區
經歷不拘
※非傳統電銷,歡迎有志內勤業務的夥伴。 ※法定假日需輪流值班。 『工作簡述』  -國際金融市場平台品牌推廣(電話/中文語)。  -提供用戶專業回覆及問題釋疑,增進加入平台之意願。  -平台服務說明、行銷活動推薦。  -跨部門合作與溝通。 『在職培訓』  -培訓期約3個月。  -專人引導,學習領域專業知識、客戶應對、平台系統操作。  -通過培訓考試,提供「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』  -本薪33,000  -每月額外Bonus-紀律津貼、基本工作量、對應品質、績效表現等各項考核(依個人工作展現,獎金正向成長)  -月均薪(薪資+獎金)可達60,000(培訓通過且表現正常)。 『特  點』  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需「額外加班」或「陌生開發」,並提供優於同業的服務、績效獎金。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
(在職培訓)【客戶關係服務】(英文) Global Customer Service (EN) 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 40,000+
台北市信義區
經歷不拘
**需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用英文服務。 工作簡述  -服務全球市場(英文語系為主)之平台用戶,提供專業諮詢並維繫、引導用戶。  -即時協助進線用戶(文字為主),處理客訴相關問題。  -線上活動推廣及參加辦法說明。  -客服團隊日常報表維護。 在職培訓  -培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。  -專人引導,學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。  -通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 薪酬組成  -本薪40,000(33,000+7,000外語津貼)  -每月額外紀律、服務考核、績效獎金(轉正後依個人工作表現,正向成長)。  -月津貼+獎金可達12,000up(培訓通過且表現正常)。  -夜班津貼600/日。 特  點  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。  -排班及休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
(在職培訓)【客戶關係服務】(韓文) Global Customer Service (KR) 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 40,000+
台北市信義區
經歷不拘
☆需作語言測驗、並能在工作中能熟練使用韓文服務。 『工作簡述』  -服務全球市場(韓文語系)之平台用戶,提供專業諮詢並維繫、引導用戶。  -即時協助進線用戶(文字為主),處理客訴相關問題。  -線上活動推廣及參加辦法說明。  -客服團隊日常報表維護。 『在職培訓』  -培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。  -專人引導,學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。  -通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』  -本薪40,000(33,000+7,000外語津貼)  -每月額外紀律、服務考核、績效獎金(轉正後依個人工作表現,正向成長)。  -月津貼+獎金可達12,000up(培訓通過且表現正常)。  -夜班津貼600/日。 『特  點』  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。  -排班及休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。 ! 한국어를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다. (면접 시 한국어 테스트) ╔══════════════════장점══════════════════════╗ ※무경험자 환영 금융 전문지식 교육에 적극 협조 가능한 자 ※완전하고 전문적인 국제금융 관련 교육, 투명한 승진제도. ※기존의 다른 업계에 비해 우수한 서비스, 회사 내에서의 심사를 통한 보너스 급여 및 성과금 지급, 야간근무 혹은 추가 근무 없음. ※매달 휴일은 해당 월의 휴일 일수에 따라 결정되며, 적절히 자율적으로 배정할 수 있습니다. ╚════════════════════════════════════════════╝ **** 업무 설명**** 1. 전화와 문자 서비스로 플랫폼 사용자와 소통하며 사용 의문점을 해결하고 플랫폼에 대한 사용 의지를 높히는 역할 2. 플랫폼 사용자의 의견과 사용현황에 대해 살피고 브랜드에 대한 관심도를 강화할수있게 유도 3. 플랫폼에서 진행중인 이벤트 참여 방법을 설명하고 사용자가 플랫폼 사용 빈도가 높아질수 있도록 유도 《전문 지식 교육》. --입사 후 3개월간 수습 교육-- 국제금융전공, 슬로건 및 보급기법, 플랫폼 시스템 관련 수습 기간 장려금 첫달 2000, 두번째 달 3000, 마지막달 5000 (근태 정상+교육 시험 합격자에 한해서 지급) 교육 기간 동안 근무 시간은 09:00-18:00로 고정됩니다. 《온라인 서비스》. 수습 기간 후 평균 월급 + 근무 보너스 50,000~58,000
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
〈轉職培訓〉【客戶維繫專員】 Relationship Management 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000~65,000
台北市信義區
經歷不拘
◇具備銷售經驗、自身有投資經驗或金融專業知識佳 『工作簡述』  -國際金融市場平台用戶關係維繫(電話/中文語)。  -以專業性對談解答用戶需知,關懷操作近況。  -提供用戶市場行情資訊,行銷活動推薦。  -客戶特殊狀況處理並排解客戶情緒。  -跨部門合作與溝通。 『在職培訓』  -培訓期約3個月,期間薪資不打折。  -專人引導,學習領域專業知識、客戶應對、平台系統操作。  -通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』  -本薪33,000  -每月額外Bonus-紀律津貼、基本工作量、對應品質、績效表現等各項考核(依個人工作展現,獎金正向成長)。  -月均薪(薪資+獎金)可達65,000 up(培訓通過且表現正常)。 『特  點』  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需「加班」或「陌生開發」,並提供優於同業的服務、績效獎金。  -排班及休假彈性,視當月國定假日天數而定。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
【資深用戶介面設計師】 Senior UI/UX Designer 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
4年以上
*負責APP、Web及H5等User Interface Design;並協助團隊成長與進度掌控。 《工作說明》: 1. 溝通分享設計概念,適時推動與提高團隊設計方向及修正流程。 2. 通過良好的視覺傳達及直觀設計,提高品牌感染力與用戶使用效率。 3. 調整並優化使用介面及風格、視覺品質,透過回饋分析與團隊改善用戶實際使用狀況,持續提升使用者體驗。 4. 熟練運用設計工具,如Sketch、Figma等,並與開發團隊配合,共同參與專案進行。 5. 依據主管交辦任務,與團隊成員共同達成設定目標。 《期望經驗》: 1. 曾參與大型平台UI或金融相關平台設計經驗。 2. 精通Sketch、Figma或相關介面繪圖軟體。 3. 具手繪能力。 4. 曾有管理經驗佳
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Cấp nhân viên cao cấp
Tiếng Anh Điều kiện
9/20 Cập nhật
【系統運維工程師】 IT Operation Engineer 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
經歷不拘
*維護並確保網路平台相關系統正常運作,改版優化及故障狀況處理。 工作內容: 1.運作維護: 系統及服務網路日常監控與調整,確保運行的可靠性、可用性及穩定性。 2.異常排除:  針對異常狀況與事件,快速回報處理,並排除故障。 3.優化管理: 平台系統管理及檢查,提升系統安全性及作業環境的執行速度與效能。 4.跨部門支援:  協助各相關部門,根據狀況及需求完善處理事件。 5.需求技能:  Linux Server、 Zabbix 監控管理,具AWS cloud經驗佳。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
【軟體測試工程師/資深測試工程師】 Quality Assurance Engineer jr./sr. 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
1年以上
*負責iPhone/Android/Web各平台軟體測試,如功能性測試、整合性/相容性測試、使用測試…確保專案成效。 《工作說明》: 1. 依據專案需求擬定測試計劃,並規劃合理有效之測試時程。 2. 理解團隊方向,測試分析、執行及跟進專案項目。 3. 設計與撰寫測試計劃與測試案例。 4. Bug管理提交與追蹤修正進度。 5. 根據測試過程與結果,提供改善建議及相關測試報告。 《期望技術》: 1. 熟悉常用之自動化測試工具,能獨立完成自動化測試 (優先考量)。 2. 精通測試流程與測試案例設計之方法,能撰寫清楚完備之測試案例報告。 3. 具測試實務經驗如(功能性、整合、使用、問題追蹤處理)等。
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Cấp nhân viên trung cấp
9/20 Cập nhật
【資深iOS 開發工程師】Senior iOS Developer 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
3年以上
*負責公司iOS APP開發及更新維護。 【開發工程師】工作內容: 1. 與開發團隊配合執行專案APP之開發、維護及後續優化。 2. 依照專案規劃,共同討論並評估任務時程。 3. 跨部門合作開發上所需項目。產品開發與維護,配合團隊解決代碼問題及線上版本更新。 4. 其他主管交辦任務。
Toàn thời gian
Cấp nhân viên cao cấp
Tiếng Anh Điều kiện
9/20 Cập nhật
【產品管理】(軟體開發專案) Product Management 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
1年以上
*具產品運營、用戶增長相關經驗佳 *熟悉Axure、Xmind、Jira等工具 *對移動端、APP用戶體驗及交互設計有敏感度 內容說明: 1. 規劃與排程  負責調研、規劃金融類APP與Web平台,並適時推進開發排程進度。 2. 項目管理  管理並分析線上產品之產品週期(功能分析、線圖規劃、產品原型、產品功能設計...等)。 3. 產品運營  掌握各專案之開發、進度、測驗除錯與上線後運營狀況。 4. 整合溝通  跨部門溝通協調,使其利於各開發狀況及運營環節。 5. 維護優化  分析開發/現存專案數據並提具各功能修正與更新優化。
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
9/20 Cập nhật
【風控管理師】 Risk Management (在職培訓) 智鈦星平台服務有限公司
Thỏa thuận
台北市信義區
1年以上
*可無經驗,新鮮人對傳統及創新金融市場具有熱忱即歡迎應徵* 工作內容: 1) 監控日常金融市場數據變化及移動。 2) 辨視異常狀況及高風險用戶,即時控管並回報重要事件。 3) 收集整理、分析資料並產出相關報表,以備團隊協作式風險管控。 4) 產品相關數據試算、調整及日常营運工作事項 **輪班每2~3個月輪換一次,值班時段8小時及交接時間-- 早班: 07:30-15:30 中班: 15:30-23:30 大夜班: 23:30-7:30 **另有夜班補貼及紀律津貼
Toàn thời gian
Cấp nhân viên trung cấp
9/20 Cập nhật
〈轉職/無需陌開〉【客戶顧問暨推廣】Customer Consultant 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000~65,000
台北市信義區
經歷不拘
※非傳統電銷,歡迎喜歡內勤業務的朋友加入。 『工作簡述』  -國際金融市場平台品牌推廣(電話/中文語)。  -提供用戶專業回覆及問題釋疑,增進加入平台之意願。  -平台服務說明、行銷活動推薦。  -跨部門合作與溝通。 『在職培訓』  -培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。  -專人引導,學習領域專業知識、客戶應對、平台系統操作。  -通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』  -本薪33,000  -每月額外Bonus-紀律津貼、基本工作量、對應品質、績效表現等各項考核(依個人工作展現,獎金正向成長)  -月均薪(薪資+獎金)可達60,000 up(培訓通過且表現正常)。 『特  點』  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需「加班」或「陌生開發」,並提供優於同業的服務、績效獎金。  -排班及休假彈性,視當月國定假日天數而定。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
〈新鮮人/轉職 培訓〉【用戶諮詢專員】Customer Service Specialist 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000~55,000
台北市信義區
經歷不拘
※提供績效獎金,以即時文字為主服務線上用戶。 『工作簡述』  -國際金融市場平台用戶服務(文字/中文語)。  -線上提供用戶即時諮詢並妥善處理客訴問題。  -用戶關係維繫及活動推薦、說明。  -跨部門合作與溝通。 『在職培訓』  -培訓期約3個月,正常上下班(9-18),期間薪資不打折。  -專人引導,學習領域專業知識、服務文字邏輯、平台系統操作。  -通過培訓考試,給予「培訓獎勵津貼10,000」(需出勤正常&測驗合格) 『薪酬組成』  -本薪33,000  -每月額外Bonus-紀律津貼、服務品質、績效表現等各項考核(依個人工作呈現,獎金正向成長)。  -月均薪(薪資+獎金)可達50,000 up(培訓通過且表現正常)。  -夜班津貼500/日。 『特  點』  -B2C網路平台,非博奕產業。  -通過轉正測驗,即享有預給特休10天。  -無需加班或陌生銷售,並提供優於同業的服務、績效獎金。  -排班及休假彈性(每月約8-10天),視當月國定假日天數而定。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật
【單位後勤行政】 Back Office Operations 智鈦星平台服務有限公司
Lương hàng tháng NT$ 33,000+
台北市信義區
經歷不拘
『薪酬組成』  -平台用戶資料建檔、查核與統整,比對資訊之正確性與完整度。  -報表整理、製作工作數據/圖表輸出,協助發送活動資訊予用戶。  -支援客服團隊相關後勤作業。  -主管交辦事項。 『薪酬組成』  -本薪33,000  -每月額外紀律、工作完成度考核、績效獎金(轉正後依個人工作表現,正向成長)。  -月均薪(薪資+獎金)約達40,000 up(培訓通過且表現正常)。
Toàn thời gian
Mới tốt nghiệp
9/20 Cập nhật