關於我們 Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 【工作內容】 1.透過"文字"聊聊方式服務用戶，需同時對應三位線上用戶 2.退貨退款爭議案件之審核與協調 3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 4.金流、物流賣家爭議處理等等 ------------工作時間-------------- *固定晚班*13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 (班段不同津貼另計，每月上限7000) ------------休假方式---------------- 採月排班制，當月紅字幾天排休幾天 【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】 1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 特思爾集團 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

關於我們 Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 【工作內容】 1.透過"文字"聊聊方式服務用戶，需同時對應三位線上用戶 2.退貨退款爭議案件之審核與協調 3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 4.金流、物流賣家爭議處理等等 ------------工作時間-------------- *固定日班* 8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00 採月排班制，當月紅字幾天排休幾天 【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】 1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 特思爾集團 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

Hey ! 此職缺會在第一時間搶先體驗韓國科技產品新技術!!! 你喜歡搶先體驗3C產品嗎？還是喜歡掌握第一手3C資訊呢？ 在這裡可以實現你的夢想!!我們有完整的教育訓練不會讓你一個人孤軍奮戰，我們將訓練你讓每次客戶服務都變成一場充滿歡笑、winwin的體驗，期待你的加入!! 【職務名稱】電話客服、文字客服 【上班地點】新北市板橋區文化路二段242號2樓(江子翠捷運站3號出口) 【工作待遇】月薪31000元~36000元(含每月激勵獎金)。 【工作內容】 1、無經驗可，依據學經歷核薪，具電話客服或文字客服專案相關經驗佳。 2、專門承接電話 或 透過文字進行客戶服務，提供手機及家電產品的問題諮詢。 3、具電信、家電相關經驗佳或對3C產品、手機、智能家電有興趣者。 【班段及休假彈性】 ★新訓期間為1~2個月 固定09:00-18:00，統一見紅就休! ★訓練完畢後開始排班，排班班次為 (7:00-16:00)、(8:00-17:00)、(9:00-18:00)、(10:00-19:00) (11:00-20:00)、(12:00-21:00)、(13:00-22:00)、(14:00-23:00) (也有大、小夜班"另有值班津貼2000~7000") ★大夜已有固定人力，但若有大夜班需求，經評估仍可調整。 【完整教育訓練】 1、職前訓練：讓您學會如何使用手機、家電產品操作服務及障礙排除。 2、在職期間：安排溝通技巧，培訓您成為頂尖的客戶經營人才。 3、晉升培訓：績優之同仁有機會參與管理溝通技巧課程，為基層"主管"晉升前準備。 【福利制度】 1、保障底薪 !! 三節禮金 !! 激勵獎金 !! 2、免費團保 !! 員工聚餐 !! 節慶活動 !! 3、新進人員過試用即享3天有薪福利假~ 4、正職員工統一享勞健保與勞退6%提撥。 5、薪轉銀行每月跨行提款及跨行轉帳免手續費10次。 6、健康檢查費用補助、婚喪喜慶補助。 【其他條件】： 1、個性開朗有熱忱，善於溝通、學習力配合度佳，能快速融入團隊。 2、具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 特思爾集團 人力資源部 02-2731-1336或02-2731-1560#108 日本總公司 : https://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/

【工作內容】 1. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所整潔與美觀 2. 商品解說與介紹，提供商品建議給顧客 3. 盤點貨品存量、統計銷售數量、撰寫業務報表 4. 其他主管交辦任務 【工作時段】 上班時間：11:30-20:30，此工作固定周六日上班 【工作地點】 桃園市八德區介壽路二段148號(大潤發桃園八德店) *需久站 *對銷售有熱情，喜歡分享 *對小家電有興趣，有銷售經驗者佳 *另提供銷售獎金(依達成目標計算)

1. 團購社團經營與粉絲互動。 2. KOL、KOC名單開發與維繫。 3. 文案撰寫、簡易製圖、商品簡易攝影、平台上架。 4. 專案規劃、執行與結案報告。 5. 其他主管交辦事項。

1. 行銷社群操作如LINE OA、IG、FB 2. 負責電商平台(MOMO、蝦皮...等)、經營檔期活動提報 3. 電商活動/數位行銷企劃文案創意構想 4. 熟悉GA、了解活動成效分析 5. 品牌專案管理 6. 樂於接受各品類的新專案

關於我們 Transcosmos是全亞洲最知名的BPO服務中心，台灣特思爾大宇宙(Transcosmos Taiwan)是2016年在台灣設立的100%子公司，我們專精於BPO客服委外營運領域，累積豐富的經驗，承襲日本企業文化穩定、有組職，並持續正在全球擴大影響力，我們專精數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等專業領域，協助企業提升品牌知名度/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。Transcosmos Taiwan是個充滿機會和重視發展的團隊，期待你/妳的加入!!! 【工作內容】 1.此為電商平台客服，需協助回答買/賣雙方使用問題，以及處理顧客的服務需求。 2.正確登載聯絡紀錄和相關表單，正確操作系統。 3.透過文字對談方式服務用戶，同時須對應三位線上用戶。 ------------可選擇固定工作班別-------------- *日班* 8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00 *晚班* 13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 ------------休假方式---------------- 採月排班制，當月紅字幾天排休幾天 可固定日班、晚班(班段不同津貼另計，每月上限7000) 【如果你/妳有符合以下條件，那更是超級大加分!!!!】 1.個性開朗有熱忱，談吐流利，歡迎主動投遞應徵。 2.口齒清晰，善於溝通、親切熱忱，具服務精神。 3.具學習力、配合度佳，能快速融入團隊。 4.具國語及台語聽、說能力。 5.具備基礎電腦運用，中文打字每分鐘40字以上。 6.具相關客服或外撥服務經驗者佳。 特思爾集團 日本總公司 : http://www.trans-cosmos.co.jp/ 台灣分公司 : https://www.trans-cosmos.com.tw/about/

1. 負責公司的招聘流程，從履歷篩選、面試安排到入職培訓。 2. 建置完整的召募與任用制度，開發多元召募管道與活動執行。 3. 配合組織發展規劃招募計劃、招募各領域專業人才。 4. 統籌各項招募作業，追蹤招募相關數據成效並進行優化，定期提供招募進度報告。 5.進行員工關懷作業，掌握員工動態降低人員流失率。 6. 定期與部門主管進行溝通，確保招聘的品質和進度。 7. 其他主管交辦事項 。 *此職缺隸屬於HR部門，協助客服中心招募團隊進行相關作業 【其他條件 】 1. 具招募工作經驗3年以上，具主管職經驗佳 2. 熟悉104、各大求職平台/網站等使用方式 2. 積極樂觀、高EQ、善人際溝通與協調、主動積極、抗壓性高 3. 具執行力，並能有效執行任務 4. 具細心及耐心，能跨部門溝通及團隊合作者