阿司馬有限公司
線上英文客服人員
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Full-time
Mid to Senior Level
English Required
0 ~ 5 applicants

Salary & Location

Monthly SalaryNT$ 30,000~33,000
新北市三重區

Required

Language Requirements
English
聽/精通、說/精通、讀/精通、寫/精通
Work Experience
1年以上

Job Description

(1) 客服信件之管理與回覆。
(2) 協助客戶釐清產品售前/後問題與進度追踨。
(3) 客戶意見彙整與分析反饋給銷售單位。
(4) 執行標準客服流程,並完成客服流程之歷程記錄
(5) 具TOEIC 800以上之英文能力。
Number of Openings
1~1人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
9:00~18:00
Leave Policy
週休二日

Job Skills

Customer Information Collection
Customer Complaint Handling
客戶情報蒐集 客訴案件處理
Job Category
Marketing Planning
Website Marketing Planning
Other Customer Service Personnel
新北市三重區
育樂用品製造業
阿司馬有限公司(Asmus Collectible Toys)創立於2011年,長久以來致力於1:6與1:12的收藏型可動人偶/公仔的設計與生產。目前也是台灣唯一主要以電影、電玩及動漫角色來製作高收藏價值模型的台灣本土玩具公司,也是貨真價實的正港台灣玩具品牌。 在廣大的電影、電玩及動漫迷及品牌粉絲長期的支持下,阿司馬一直以來都秉持著一條龍的產銷經營模式,從最初的版權洽談簽訂或原創人物的概念發想、人偶/公仔的研發設計、產品的製造生產及最後的全球市場銷售,都是由阿司馬團隊眾人齊心協助完成一次次的目標任務及市場挑戰。這與台灣普遍﹝接單式﹞的玩具代工公司有相當大的不同。 收藏級人偶/公仔的價值在於把電影、電玩及動漫真實的道具或角色等比例縮小,無論在表情細節、頭髮、身上的配件…等,在製作上都需要有高度的擬真度,極致的追求與電影、電玩中人物或道具所有細節上的還原。因此收藏級人偶/公仔深受非常多電影、電玩迷的喜愛並購買阿司馬所製作的模型來珍藏。 因此阿司馬的所有產品,不論是在設計階段仍至最後的大貨(最終銷售商品),不管是授權角色或原創角色,各階段皆有其不同的智財價值,也全都是我們研發設計團隊的心血結晶。 [公司沿革與重要記事] * 2011年12月15日設立 * 2013年與美國華納公司簽訂電影﹝魔戒三部曲﹞與﹝哈比人﹞三部曲共六部電影全球版權 * 2016年與日本卡普空簽訂電玩﹝惡魔獵人﹞版權 * 2017年成功研發人偶純手工植髮並大量生產之技術 * 2018年與日本圓谷簽訂﹝超人力霸王﹞版權 * 2019年第一款人偶純手工植髮技術運用之商品﹝魔戒灰袍甘道夫﹞正式發貨面市,得到業界廣大好評迴響,並激發同業良性競爭 * 2021年研發出第一款原創商品﹝吉備津桃子﹞ * 2022-23年預計專注發展台灣生產線
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