微拓科技股份有限公司
客戶成功經理 Customer Success Manager
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Full-time
Mid to Senior Level
Partially Remote
Salary & Location
Salary negotiable
(Regular monthly salary of NT$40,000 or above)
台北市松山區
Required
Work Experience
1年以上
Job Description
▎做為「客戶成功經理」
您將有機會協助知名電商、零售品牌或其他需要發展數位轉型及會員經營的企業，導入 MarTech 及 AI 應用相關 SaaS 軟體服務。透過您專業的協助，品牌客戶能快速整合多項系統工具，並正確運用大數據軟體，挖掘更多元的商業機會，提升品牌營運價值。
▎公司主要服務產品：https://www.bebit-tech.com/omnisegment
OmniSegment 是一個結合 CDP、MA 與 BI 的 Martech 服務，我們希望透過這個工具解決目前市場上的行銷痛點，提升行銷人員工作效率、降低營運成本、增加廣告投資報酬率等，進一步協助品牌成功數位轉型！
▎工作內容
．導入專案之規劃、執行、流程管理與內外部協調
．SaaS 軟體服務導入之整合測試、教育訓練及上線輔導
．產品售後服務，包含使用教學、問題追蹤回覆及解決
．產品使用教學文件及 Q&A 文章撰寫
▎條件要求
．良好的邏輯思考能力、問題解決能力
．具責任心，主動積極、有良好溝通能力
．能夠獨立思考，並且具有熱情與執行力
．良好的團隊合作精神，與夥伴相互支持與成長
．有電商、銀行、餐飲等相關經驗尤佳
．有 CRM、ERP、POS、EC 等相關軟體服務導入經驗尤佳
Number of Openings
1~2人
Educational Requirements
專科以上
Work Schedule
日班
Leave Policy
週休二日
Job Skills
Project communication/integration management
專案溝通╱整合管理
Job Category
Software Project Manager
Operations Manager/System Integration/ERP Specialist
Other Project Managers
台北市松山區
電腦軟體服務業
beBit TECH 是亞洲卓越的顧問科技公司。
憑藉國際企業顧問服務經驗及顧客深度理解方法論、以會員為中心的成效型數據洞察、AI 與 No-code 等領先科技，協助各產業實現數位轉型。旗下主力 MarTech 產品 OmniSegment 一站式數據平台，結合客戶數據平台 (CDP)、自動化行銷 (MA) 與商業智慧 (BI) ，成功提升用戶滿意度及成效，協助企業創造更多價值，成為顧客微笑的起點。
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